山东潍坊农商银行公司运营部总经理  王立华：

支持民企是农商行业务转型的重要机遇    

    在题为《破解金融服务民营企业的关键难题》的经验分享中，王立华认为，大力支持民营小微企业，既是农商银行的初心和责任，也是农商银行实现业务转型和高质量发展的重要机遇。他详细介绍了潍坊农商银行支持民营小微企业发展的三大主要措施：其一，围绕“融资难”，拓宽融资渠道，加大信贷支持力度。其二，围绕“融资慢”，推进“便捷获得信贷”行动，切实提高办贷效率。其三，围绕“融资贵”，主动减费让利，切实提升信贷服务质效。包括，对民营小微企业继续利率优惠、严格落实信贷业务提前介入、深入推进无还本续贷服务、创新推出小微企业“循环贷”等。

    厦门农商银行党群工作部部长  李毅斌：

依托党建做加法，加出无限新动能

    李毅斌以《以“党建+金融助理”模式激发转型原动力》为题，介绍了厦门农商银行在党建工作方面的思考、探索和实践经验。

    从2008年开始，厦门农商银行便开始由点到面，由浅入深，由内而外地推开“党建+金融助理”工作。10年间，该行的服务范围不断延展，服务内容不断丰富和升级，与此同时，服务成效也不断取得新突破。现如今，厦门农商银行已经形成了独具特色的党建品牌——“双百工程”，即“百名基层挂职干部”和“百名金融顾问”。依托“党建+”模式，厦门农商银行的268位“金融助理”已成为该行与市民、农民间的桥梁和纽带，厦门农商银行成为服务乡村振兴的金融主力军。

    广西钦州市区农村信用合作联社理事长  陈凤梅：

“精细化管理”是提升竞争力的关键环节

    陈凤梅做了题为《绩效管理推动业务转型发展》的经验分享。该联社“守初心，通过绩效考核做好普惠金融服务；担使命，通过绩效考核担当服务‘三农’主力军”。她提出，就农村合作金融机构网点多、人员多、覆盖面广的发展特点与现状而言，“精细化管理”已是提升竞争力的关键环节。该联社从管理、文化、制度、软件四个体系入手，全面建设绩效考核。并在绩效考核建设过程中，总结出了六大实战经验：一把手参与、行领导牵头、全员参与、工资要及时兑现、考核要坚决执行、要稳步前行等。

    安徽亳州药都农商银行应用研发部总经理  梁凯：

以金融科技推动业务发展及内控管理

    “支小支微，践行普惠金融服务，让农村居民享有和城市居民一样的金融服务，在整个战略转型中，以金融科技推动业务发展以及内控管理。” 在题为《金融科技如何赋能农商银行》的经验分享中，梁凯首先介绍了该行这一发展战略。

    2012年，结合发展的实际需求，该行拉开了金融科技布局的帷幕，加大对金融科技的条线建设、资金投入和人员投入，并历经了业务流程再造、线下业务线上化、业务全流程线上化三个发展阶段。现如今，“金融科技赋能”已促使该行全员在科技意识和服务意识方面，发生了很大的变化。从管理层到员工，不仅都会主动思考如何通过科技手段解决现有问题，而且，能够站在客户的角度看待金融科技，考虑能否为客户带来便利、能否提升客户体验，而不再只关注一项技术的先进性。