3上一篇  下一篇4 2019年6月21日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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“宝贝账户”营销引发的思考

□ 安徽休宁农商银行 王小勇

    旺季营销期间,安徽休宁农商银行推出“宝贝专属账户”营销计划。从刚刚出生的婴儿,到16周岁以下的中小学生,凡是在该行开立了宝贝账户,均可领取小猪佩奇抱枕被一个,金额达到1万元的,每万元还可获得10积分,凭积分可到网点兑换学习用品或参加亲子活动。

    活动一经推出,就受到了很多宝妈宝爸的关注,截至目前,该行共营销宝贝专属账户将近350户,营销存款金额将近200万元,活动取得了较好的效果。

    “宝贝专属账户”的推出,从客户层面来说,为宝宝们解决了压岁钱的受理渠道,为宝宝的将来管理着一份成长基金。从银行层面来说,“宝贝专属账户”的推出,增加了银行的存款和客户数量。从长远角度来看,“宝贝专属账户”的作用远远不止这些,特别是对农村中小金融机构来说。

    农商银行服务的对象主要是“三农”,服务的客户群体主要在农村,随着城镇化进程的不断加快,越来越多的农村老百姓进城买房落户,我们的客户群体也在不断地涌向城市。而城市银行众多,如何让年轻的后辈们把资金留在农商银行,或者让他们的子孙后代继续选择农商银行,“宝贝专属账户”搭建了一个非常好的平台。从表面上看,营销了一个宝贝账户为我们获得了一定数额的存款;更深一层考虑,营销一个宝贝账户也许是为农商银行未来赢得和培育了一个潜在的优质客户。

    另外,宝贝账户的营销应坚持回访制度。可以在宝贝生日当天,为其送去一份生日礼物,和客户聊聊家常,建立良好的感情基础。同时可以采取征求意见和建议的方式,看看服务过程中是否还有哪些不完善的地方需要改进和提高,为客户和宝宝们量身定制更加全面和周到的金融产品和服务。

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