读者疑难：最近，顾客章先生到某超市购买食用油，并咨询营业员是否有赠品，营业员明确表示：这款食用油没有促销或赠品活动。然而，章先生称其他超市同品牌的食用油都赠送500ml的小食用油。章先生怀疑赠品被营业员私吞了，于是向营业员讨说法。营业员承认该食用油确实有赠品，但被其取下了，还主动道歉、补足了赠品，并表示愿意补偿。超市调查后表示，营业员之所以会取下赠品，是因为赠品在销售过程中不小心摔坏、出现了渗漏，不过营业员没有对消费者解释清楚。我想知道营业员的此种行为该如何定性呢？

　　行家：湖北典恒律师事务所 陈亮

　　释疑：根据《合同法》等法律的规定，市民章先生到超市购买食用油，与超市之间形成了买卖合同关系。赠品是一种附条件的赠与，即超市（或厂家）与消费者约定：如果消费者购买了正价商品，超市（或厂家）就会附送相关商品。所以，当消费者购买了正价商品后，赠品的所有权就与正价商品一同发生了变更，为消费者所有。对此，《消费者权益保护法》第16条也有明确规定：“经营者向消费者提供商品或者服务……经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。”

　　如果营业员提前取下赠品是超市的要求，那超市就涉嫌欺诈，消费者可以向工商管理部门投诉；如果是营业员的个人行为，目的是私自占有或者变卖，那该营业员就涉嫌盗窃或职务侵占行为，超市也应承担部分管理不严的责任。

　　当然，由于赠品破损加之其价值往往较小，一般不会构成盗窃罪，但超市自身应当给予当事人开除等相应的处罚措施。