供应商评价是指通过多个指标对同一个供应商在一个特定的业务周期内的经营行为进行综合评价的过程。做好企业的供应商评价管理既是企业经营水平持续改善的需要,也是企业管理日益规范化的需要。
供应商评价工作是一项复杂、琐碎、持续性强的工作。建立符合企业自身情况的供应商评价系统,是供应商评价工作能够持续、顺利进行并产生实质效果的重要保障。
通过供应商评价系统的建立,可以将成熟的、先进的经营管理理念固化下来,并得以有效地传承和传播;供应商评价系统要客观、公正、快速地量化评价一个供应商的优劣状况,提高相关人员(采购、财务、营运、门店等)的工作效率,并科学地辅助决策,规避经营风险。
供应商评价工作根据性质及评价内容主要分为三种:对准备引进的供应商评价;对正在经营的供应商进行评价;对准备淘汰的供应商评价。
从指标类型上分可分为:合规性指标;定性指标;定量指标。
从评价方法上可分为:供应商评价系统输出定量指标的数据;采购、营运部门输出合规性指标数据;采购、营运、财务、门店等部门输出定性指标;由评审委员会根据各指标评分及权重进行最后评审。
建立供应商评价的定量指标
指标的建立过程共分四步:
第一步,选择评价指标。即围绕评价主题,选择可量化、可比较、能够客观反应经营管理活动的绩效指标,这是评价系统建立的基础;
第二步,建立评价模型。即围绕已经确定的评价指标建立评价模型,包括评价指标的组合、计算方法、权值体系,以及评价周期、评价范围等;
第三步,设定评分标准。即以评价模型为基础,给评价指标设定评分标准,建立实际业绩与评价分值之间的对应关系;
第四步,输出评价结果。即将评价结果以特定的形式展示出来,包括时点周期评价结果展示和时段周期评价结果展示。
定量指标库
销售业绩评价:日均单店销售额、销售占比、销售额均差率。
销售毛利评价:日均单点销售毛利额、销售毛利率、销售毛利占比、销售毛利额均差率。
综合毛利评价:日均单点综合毛利额、综合毛利额、综合毛利占比、综合毛利额均差率。
坪效业绩评价:日均销售额坪效、销售额坪效均差率、日均销售毛利额坪效、销售毛利额坪效均差率、日均综合毛利额坪效、综合毛利额坪效均差率。
预算达成评价:销售额预算达成率、销售毛利额预算达成率、综合毛利额预算达成率。
评价周期及范围
评价周期:评价周期的单位有以下几种:周、月、季度、半年、年度:评价周期分两种类型,即时点周期和时段周期。
时点周期:指基于某个周期单位特定的评价时点。如:2009年第48周、2009年第4季度、2009年下半年、2009年等。
时段周期:指基于某个周期单位特点的评价时段。如:2009年第40至48周、2009年1至12月、2009年年第1至4季度、2008年上半年至2009年下半年等。
评价范围:分为以下几种:集团、子公司、门店、商场。(刘文)