3上一篇 2013年11月22日  新闻热线 010-63702122 放大 缩小 默认  
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制度执行在于培训

郭兆熊

    很多中小企业谈到公司的制度执行起来很困难,有制度不执行等。有人提出是因为人员紧张,没有设置专门的监管部门,或者是领导者随意性很强,自己首先没有遵守制度等。但是在中小企业最容易被忽视的是培训,公司管理制度的落实监管到位是一方面,更重要的是持续不断的培训。培训让每一位员工清楚制度,培训让员工明白制度的重要性,培训提高了员工凝聚力,培训更是统一思想的重要途径。

    如果公司领导只是看到监管对制度执行的推动作用,忽视对员工的日常培训对制度执行的拉动作用,那么员工不清楚公司制度是怎么规定的,不知道执行的标准,甚至不知道都有哪些制度,还谈什么执行?管理制度成为了一部分管理者档案文件,这种情况下,即使有再严格的监督体系,也是让员工摸不着方向,不知如何着手,结果肯定是提包走人。

    如果公司一有时间,或者每月固定时间给员工讲解公司的相关管理制度,解释制度的每一条款执行标准,再配以监管,员工不执行按照制度奖惩执行,从上到下以身作则。

    有制度不执行,要看其原因是什么,如果真是公司培训不到位,像是孩子上学老师不讲课,直接考试一样,再严格的评卷老师也没用,学校培养不出学生,考试结果可能绝大多数都是笨蛋。

    在中小企业,员工入职培训可能比较简单。即便是再简单也要拿出一定的时间由相关部门进行全面培训,针对一些专业知识有所属部门培训,没有培训,就简单下结论,说员工不执行制度是偏激的,也是不利于培养人的。从用人、留人的角度考虑,培训事业必不可少的。

    中小企业不仅仅在员工执行制度时要注重培训环节,甚至在与合作客户建立关系方面,也要注重对客户的培训。只有不断的培训学习,才能让客户深入的了解公司的动态,掌握公司的政策,明确公司的发展方向,才能加强客户和公司深度合作的思想,从而建立长期稳定的合作关系。培训是学习,是沟通,是教育,是培养,培训重视与否见证企业领导的胸怀,培训决定企业发展之路的长短。

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