早在2011年11月,全球最大的女性内衣制造企业——香港黛丽斯集团属下的深圳黛丽斯内衣有限公司(下称“深圳黛丽斯”),一名女主管叫员工“去跳楼,去死吧!” 随后该公司400多名员工决定采取集体停工的方式抗议,以此来维护自己的权益。
就在本月,广东佛山市南海区强群公司一位副总在开会的时候当众骂200多名员工脑子“装大便”,导致这家鞋厂忽然间停下了生产,200多名员工因为副老总的一句话集体罢工。
不管领导们是如何解释员工们断章取义,曲解他们的讲话内容,但一个人两个人或许理解错了还有情可原,但好几百人都理解错了,就有点不可思议。笔者说这两件事的本意并不是讲故事,而是提醒农资企业老板们,在化肥企业里,是不是也曾出现过类似的情况,是不是也出现过因为领导语言不当,而导致员工停工的事件,我们不得而知。
对于化肥企业管理者来说,不曾发生过这样的事情当然最好不过,如果有过,那就要赶紧醒悟。笔者认为,一方面作为管理者骂人,从根本上讲就是自身素质不高。另一方面,这种缺乏尊重他人意识的领导,给企业带来的影响不仅仅是停工几天的损失,更可怕的是,经过媒体的报道之后,对企业产生的负面社会影响,对品牌美誉度的影响等更是不可估量,甚至可能因为一句话会给企业带来巨大损失。
笔者认为,尊重他人、尊重员工也是企业的一种财富,不仅仅是自身的精神财富,更是企业长久发展、提高凝聚力的隐形财富。
事实上,即便是从企业正常运转的角度说,企业领导也应该善待员工。现在农民工越来越紧俏,体力劳动者越来越紧缺,针对农资行业这个传统行业,企业的用工压力也日益增加。要么就采购大量的自动化设备来代替人工,要么就好好对待每一位员工。很多企业领导人可能都会发现,一旦留下一个得心应手的农民工,可能就会带来一批工人。管理者不应该对体力劳动者存在偏见,如果管理者都在劳动力充足的时候说一句,“不愿意干就滚蛋”的话,若是到了用工紧缺的时候,要滚蛋的怕不是劳动者,而是那些企业自己了,没有了工人,谁来生产产品,企业如何获得利润呢?
尊重每一位劳动者不仅仅是一个管理者的素质问题,这也反映出了一个企业的理念、企业的文化、企业的人文关怀。眼下很多企业都是在大谈特谈企业文化,没有哪个企业文化允许领导辱骂员工的吧?但是面对墙上那些冠冕堂皇的企业文化,嘴里却污言秽语,这就是所谓的企业文化吗?尊重每一个人是企业文化的最基本点,这个基本点不是在墙上,不是在报上,而是深深地印在每一位企业领导和员工的脑海里。