蔡靓： 

    新媒体营销要“懂人情、有人设、说人话”

    在“开辟农村金融获客新入口——新媒体营销策略分析与案例解读”的讲座中，《中华合作时报·农村金融》副主编蔡靓结合多家省级农信联社、农商银行的鲜活案例，详细讲解了新媒体营销的策略、定位和传播方法。

    她认为，作为农村金融机构打造品牌、服务客户、拓展市场的一种新方式，新媒体营销不仅是做“媒体宣传平台”，而是做“获客入口”。她分析指出，新媒体营销在策略上，要“懂人情”，具体是把握“3I原则”—— Interesting（有趣）、Interest（有利）、Individuality（有个性）；在定位上，要“有人设”，做到产品最知心、服务最贴心、品牌最暖心；在传播方法方面，要注意“说人话”，可通过“草船借箭式”“故弄玄虚式”“金玉良缘式”“一目了然式”等方法实现吸引客户关注的目的。

    林浩鸣：

    依托党建做加法，加出无限新动能

    在《创新方式、凝聚活力 开启“党建+宣传”实践模式》的讲座中，厦门农商银行党委副书记、纪委书记林浩鸣介绍，厦门农商银行党建工作的理念为“依托党建做加法，加出无限新动能”。

    以该行“党建+金融助理”的做法为例，自2013年起，该行党委开始选派优秀的支行行长和经验丰富的员工赴全市各区、各街道、村、社区担任金融助理。金融助理们犹如红色农信时代的“播种机”和“宣传员”，扎根基层、服务一线、传播农商文化，成了群众找得到、信得过、靠得住”的“厝边人”，也激发了全行员工的工作积极性。

    2016年以来，该行又对“金融及文化服务下乡进村”的模式加以创新——与厦门市金莲陞高甲剧团进行战略合作，每年为群众演出近百场，不仅将金融助理送进了乡村，还以百姓“听得懂的语言、喜闻乐见的形式”将文化活动送进了乡村，也为乡村振兴的“乡风文明”建设提供了新思路。

    截至目前，厦门农商银行共选派 259名员工赴6个行政区域、18个镇街、43个企事业单位及319个村居挂职金融助理，是福建农信系统中派出人数最多的行社。