3上一篇  下一篇4 2019年1月25日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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树立“科技金融”新形象
河北省承德市郊区农村信用合作联社开启电子银行营销新思路
□ 迟 楠 孙 静

    随着电子银行业务的不断发展,河北省承德市郊区农村信用合作联社以电子银行三大工程为中心,以农信社特色金融服务为新的突破口,紧抓营销宣传的新亮点,全面开启了电子银行业务宣传推广新思路。

    创新宣传模式

    特色产品“引客来”

    为使新推出的特色电子银行业务迅速立足市场,得到广大客户的认可,在宣传手法上,承德市郊区联社除了继续延续在网点内张贴宣传海报、发放宣传折页、利用微信公众平台推广等传统的宣传手段外,还与承德市976交通文艺广播和承德市广播电台联手,推出承德市郊区联社“扫码点餐”商户招募活动,每天在两个黄金时段滚动播放“扫码点餐”业务简介和招募活动信息。

    依托广播电台庞大的收听群体,这一活动取得了显著成效,为该联社树立起全新的科技金融形象,也吸引了近百家餐饮企业、商户到该联社各营业网点咨询“扫码点餐”以及其他电子银行业务。

    截至目前,该联社已与十余家餐饮企业和商户签署了合作意向书,并进行了试运行,已得到广大客户的一致好评。

    外拓营销常态化

    移动展业“功劳大”

    随着外拓营销的常态化开展,承德市郊区联社的员工自发建立起个人营销台账,对记录在册的重点客户进行跟进式营销和回访,有效提升了营销成功率和客户满意度。

    同时,各网点积极总结历次“扫街”营销的经验,按地域分布,划分各自的营销区域,组建营销小分队,由信用社主任带队,员工们轮流参与,携带移动展业设备,开展“扫街”式营销。

    此外,各营销小组结合本区域实际情况,制定了专门的营销攻略,针对超市、商店、饭馆、理发店等商家的地域分布和经营特点,有重点地开展体验式的专项产品宣传和金融服务。对有现场营销有成果的客户,当即为其办理相关业务;对有办理意向的客户则采取隔日回访,持续跟进的方式,确保“营销一户,成功一户”。

    除向广大商户们发放操作使用手册外,该联社各网点还联手开展了多次集中培训活动,确保了“开通一户,使用一户”。

    营销向纵深推进

    各项业务“抓起来”

    在积极开展电子银行特色产品宣传营销的同时,承德市郊区联社还将营销推广向纵深推进,把存、贷款等业务进行优化组合,开展捆绑式营销宣传。办理定期存款,免费赠送ETC;办理贷款业务,开通手机银行线上结息还款;对公客户,开通企业网银进行一对一培训;团体客户,移动办公上门服务;金融夜校,知识与业务有机结合。

    实践证明,以互惠互利、造福百姓为服务宗旨,以点带面地进行捆绑式组合营销策略,对该联社各项经营指标的全面发展起到了极大的推动作用。

    在营销新思路的引领下,新时代的承德市郊区联社为广大客户展现了农信社科技金融、便民金融的新形象,稳固了市场占有率,提高了核心竞争力,为顺利改制农商银行做好了前期准备。

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