文化自信是农商银行保持战略定力的精神内核。在转型发展中，江苏海安农商银行形成了三大文化基石，即审慎合规的风险偏好、全员创业的价值取向和行稳致远的发展定力，三大文化主基调不断引领和驱动着该行在日趋激烈的市场竞争中保持着长久而旺盛的生命力。

    审慎合规的风险偏好

    海安农商银行始终倡导审慎合规的经营管理理念, 将风险偏好融入资产配置、内控管理等关键决策流程，配套监测和考核体系，提升全面风险管理水平。

    该行积极落实市场化经营原则，即“做不做由市场说了算”，在战略中明确提出“打造精品零售银行”，切实坚持“客户”这一中心，不贪大求全，不冒进突进，通过“做小、做散、做优”谋发展、控风险，全行零售客户和零售业务市场份额逐步提升。

    市场化经营导向不仅体现在信贷资源配置上，架构设计也要面向市场，将更多资源投向市场，让更多的员工走出网点、贴近客户。为实现更集中、更专业的精细化管理，该行将全行500万元以上公司大额贷款上收，在公司业务部下设5大信贷中心，推行信贷事业部制改革，由大客户经理对大额公司贷款集中维护、营销和管理；在信贷管理部下设授信审批中心、放款中心和贷后管理中心，上收支行授信审批权限，将授信有权审批人调整为信贷管理部独立审批人、信贷管理部总经理、贷款审查委员会，通过流水化作业，让专业的人做专业的事，提高市场营销和风险管控能力。

    审慎合规经营还体现在制度执行上，该行强调“制度化”管理，提倡“依规治行”，以制度为准绳，在任何事务面前，靠制度说话。全行实施合规体系建设三年规划，围绕依法合规管理“全业务、全岗位、全流程”覆盖目标，构建“一图六库三手册”合规管理工作标准体系；开发上线PCM流程合规管理系统，开展“每周一学”，定期组织员工进行合规考试；深入开展合规达标支行评价，由第三方公司对申报支行进行评定，经过三年时间，全行60家支行全部达标，并组织开展合规达标支行回头看，建立摘牌、降级机制，引导支行主动合规，逐步形成合规文化。

    全员创业的价值取向

    全员创业是凝结在海安农商银行传统中的文化精髓，它代表着一种精神面貌、意志品质和行为风格，是一种纯粹的想把事情做好的情怀，这种价值取向让全行80%的员工、90%的中高层，对事业的追求超越对金钱的渴望。

    “主动作为方能有所为”是海安农商银行青年员工座谈的话题，也是“全员创业”文化的缩影。参加座谈会不限岗位，不限职务，只要有想法、有观点即可申请参加。通过“头脑风暴式”话题抛出、衍生和发散，在话题交流讨论和教育启迪中，增强全员干事创业的主动性和热情，在全行战略指引下，以主人翁的姿态和主动的作为实现人生价值和企业价值。

    除了定期举办员工座谈会外，该行还创新民主管理方式，强化党组织和党员在企业经营发展中的核心作用和示范带头作用，实施“双培养”制度，把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干，有效激发员工战斗力；出台“党委书记下基层”活动方案和“三到基层”调研方案，了解基层发展难题和员工客户诉求；出台《员工面谈沟通制度》，从党委班子到支行行长，必须无条件接受员工面谈沟通要求；出台《高管全员评价制度》，每年开展班子成员履职情况全员考评，让员工们充分行使话语权。

    举行全员运动会也是凝心聚力的有效载体。近年来，海安农商银行先后举办四届职工运动会，除当班人员外，几乎人人参加运动会，人人都有比赛项目，并且邀请职工家属参赛。同时，该行还通过公平公正的选人用人机制，提倡让合适的人到合适的岗，为员工创业提供广阔的舞台。

    战略指引行动，当战略理念在实践中逐步内化为员工自觉时，则形成文化。在该行员工中流行着这样一句话“这个世界不是有钱人的世界，也不是无钱人的世界，而是有心人的世界。”在这些“有心人”“有为人”背后是高度一致的执行力。

    行稳致远的发展定力

    行稳方能致远，强调的是保持发展定力，深层次内涵是坚持“稳中求进”的总基调，任何时候要将“稳”字摆在首要位置。

    银行的“稳”首先体现在发展定位上。该行严防发展偏离主业定位，从高层战略出发，在息差逐步收窄的背景下，明确“以量补差”实体投放策略，强化信贷资源配置，防范“脱实向虚”；全面开展“增户扩面”工程和小微企业培育计划，实现全县百强企业走访全覆盖，定期开展“银政企携手攀新高”“金融产品超市进乡镇”等银企合作活动；实施“预约转贷”、预授信制度，创新整贷零还方式，帮助企业减负，提高信贷服务契合度；启动“百企越冬”工程，变被动协调为主动帮助，对符合条件企业实施名单制管理，现场对全县100户重点企业进行授信，授信总金额为33.49亿元，帮助企业度过经济“寒冬”；提倡减费让利，全面实行限时服务承诺，严格遵循存贷分离、利费分离原则，坚决执行银监“七不准”和“四公开”规定，做到以质定价、公开透明、减费让利，有效降低企业融资成本。

    银行的“稳”更加体现在风险的防范、处置、化解上。该行不良贷款率一直控制在1.5%的范围内，连续多年在全省农商行系统保持领先队列，得益于风险预警和处置化解的行动上。面对经济下行，企业订单减少，破产倒闭时有发生，该行提出“挂图作战”清收方案：首先，明确挂钩人员“责任图”，将已核销不良、存量不良和瑕疵类不良全部纳入清收任务，采取挂钩负责制；其次，明确清收措施“方案图”，提前摸排情况，将清收方案确立在前，明确每笔最低清收任务，确保处置有的放矢；最后，明确清收成效“进度图”，形成总行、部门、支行三级纵向网络，加强与公安、法院联系，密切跟踪执行案件进度，协调法院加快处置工作。

    银行的“稳”还体现在跨区发展上。该行明确提出“立足海安、辐射苏中”的跨区发展战略，在巩固海安本土市场份额基础上，将服务半径逐步辐射到人文地理环境和产业行业特色与海安本土相近的扬州、泰州、南通三市，稳步推动苏中区域分支机构布局，相继设立兴化支行、江都支行。在新设异地支行中坚持“小步快走”原则，总行设置“蹲苗期”，在期限内不下达考核指标，引导员工坚守定位、明晰工作思路，深耕本土市场、专注零售业务。

    “三年的企业靠打拼，十年的企业靠制度，百年的企业靠文化”，已成为现代企业管理的共识。银行的管理模式、组织方式均可以复制，但战略不可复制，根植于企业深处的文化同样不可复制。一个优秀的企业，必然是文化与战略高度匹配，并形成自己独特的管理风格和文化自信。这种文化自信将持续激励全行员工在未来的发展道路上保持恒久定力，以“一张蓝图绘到底”的创业勇气和豪情书写农商银行发展的新篇章。