跟新余农商银行仙女湖支行九龙山分理处的主任罗金炜聊天,会感觉空气中的每一颗氧原子,都能被他散发出的正能量所感染。
“做,就要尽全力。”罗金炜说。从业26年,这是他始终如一的坚持,也是他践行“敬业”两个字的自有方式。
二十多年来,他站过出纳岗,一切从“零”基础起步,用茶余饭后、8小时之外的时间,把点钞和珠算技术练到了炉火纯青的地步;他站过安全保卫岗,每天早出晚归按时押运款箱到各网点,连婚假都改做了执勤;他站过后勤岗,踏踏实实地钻研水电知识、电脑维修技术,成了各网点随叫随到的维修工……
其实,虽然是被周围人称作“罗主任”、“罗总”,但作为新余农商银行仙女湖支行九龙山分理处的主任,罗金炜这个“官”,做得可真是“难言潇洒”。
周日早晨7:40,说好了“这一天休息”的罗金炜,却又早早地赶到了网点,换上工装,准时坐在了2号窗口的工位上。
在九龙山分理处,加上罗金炜这个主任,一共有5个人里外忙活着。平日里,若谁家有个大事小情,罗金炜一般都会即刻操刀上阵,客串一下柜员,“反正,都是大家自己的事儿。”
在罗金炜的心里,“单位”与“家”,已经合二为一。
平日里,他大多住在单位宿舍,下班后扫扫地、擦擦桌子、打扫下卫生,也成了他的一种习惯。甚至,连网点食堂的抽油烟机,他也会定期清洗一下。至于代班之类的事,更是他眼中的“举手之劳“。
一个晴日的午后,赶着网点业务量少的空当,罗金炜爬上单位二楼的窗台,开始擦玻璃。
“凡事,我先带头干,员工就会有干劲儿。”看到被员工拍下的擦玻璃的照片,罗金炜咧嘴一乐。
“身先士卒”。作为分理处负责人,这是罗金炜对内搞管理的“土办法”。其实,在带领员工对外开拓业务市场时,他的“策略”,也依旧如此。
罗金炜是2012年调任到九龙山的,一个对他而言,完全陌生的地方。为了完成存款任务,罗金炜一天天像上紧了发条的钟,马不停蹄地跑业务:跑乡财政拉对公存款、跑当地矿产企业客户拉代发工资业务、跑村委拉征地款……
有婉言拒绝的,有直接回拒的,有避而不见的,有说好了却不办事的……在开拓市场的过程中,虽然会遇到各种不顺,但在外人看来,罗金炜依然是能够“淡然视之”。
其实罗金炜心理很清楚,要想把市场做出成绩,首先要过的,是自己的“性格关”。
罗金炜的性格有些偏内向,在跟客户接洽时,“有时都不知道该说些什么。”但他知道,只要想做好,就会找到办法。
罗金炜找到的“化解术”,是“文火慢攻”。即:让老信贷员帮忙牵线,建立联系。然后多见面、勤联系。“慢慢地,客户会发现我是个踏实、真诚的人,就接纳我了。”
一个月不成,就两个月,一年不行,就两年……到九龙山分理处后,罗金炜用“文火”攻下了很多新客户。
有了罗金炜的带动,整个分理处拧成了一股劲儿,业务发展水平扶摇直上:从2012年至今,九龙山分理处的存款考核任务“年年满分”。今年,虽然在经济下行的大环境下,原先主要依靠矿产开采的九龙山乡经济也下滑严重,存款资源迅速减少,但九龙山分理处的“战绩”却已是“超额完成全年存款任务”。
后 记
他(她),是一种力量的代表,这种力量,是沸腾于血液之中的正能量;他(她),是一种精神的浓缩,这种精神,是成就百年伟业的精神基石;他(她),是一种情怀的凝结,这种情怀,是倾力农村金融事业的赤子丹心。
有了他们,一个企业的未来,便有了书之不尽的可能;一个企业的明天,将会挥就更为瑰丽多彩的画卷。
他们,就是江西新余农商银行人,是新余农商银行的燎原星火。