“2015年在农商行办了一张便民卡，这次又成功申请到了贷记卡，店里流动资金的问题基本解决了。”湖南省常德市武陵区某日用品超市的杨老板对即将到来的春节销售旺季有了更多信心。

    小刘是杨老板所在社区的片区经理，周边很多商户和居民都认识他。城区里的银行越来越多，银行分配的任务越来越重，要揽存，要放贷，要营销手机银行，还要维护好老客户、拓展新客户。80后的小刘感觉压力挺大。

    武陵农商银行在常德市区有15家支行、100多名客户经理。2015年，该行给每家支行、每位客户经理划分了服务区域，要求他们深耕社区，做好普惠金融服务。

    从2015年3月开始，小刘所在的支行经常举办“小小银行家”活动，为社区家庭无偿提供亲子互动、职业体验、理财培养、金融授课等一系列增值服务。小刘是活动的策划者之一，很多个周末他都和孩子们在一起。“每次活动下来都很累，但看到同事们都那么努力、认真，看到家长和孩子们那么满足、开心，我就觉得值。”小刘说。

    小刘也是支行“志愿者服务队”的一员，经常参加支行举办的志愿服务活动，有时去社区老年照料中心照顾老人，有时在户外开展金融知识进万家宣传。但是，充实的生活也回报了小刘。2015年，小刘的各项业绩大幅增长，他所在的支行也被评为先进。

    现在，小刘觉得自己的努力还并不沉重，虽然难免要面对各种压力和困难，但也总有那么多的“小确幸”，让他对生活充满热爱与期待。