本报讯 江苏沭阳农村商业银行强化客户经理教育培训,全方位提高客户经理综合素质。
开展营销知识培训。该行聘请专业培训公司,对客户经理开展“如何与客户有效沟通”“银行公司客户营销策略”“如何做一名优秀客户经理”等专业培训,提升了客户经理的综合素质和营销技巧。
开展合规风险培训。该行组织客户经理学习金融法律法规及上级合规建设文件,增强客户经理遵章守纪的自觉性。同时,强化问题整改落实,集中时间、人员和精力,认真梳理各类检查中发现和暴露的问题,制定切实可行的整改方案,落实整改。此外,强化责任追究和处罚,对查出的违规违纪责任人重处重罚,提高客户经理合规经营的自觉性。
开展警示教育培训。该行每季度都会对客户经理开展警示教育培训,通过深入剖析金融系统干部员工违法犯罪的诱因,警示党员干部时刻保持清醒的头脑和廉洁的作风,着力增强客户经理拒腐防变的能力和廉洁从业的自觉性。
(胡玲玲)