人人都愿意受表扬和鼓励。对孩子来说,教师和家长的表扬与鼓励就像冬日里的阳光,会让孩子感到温暖,会给孩子自信和动力,会让孩子增强战胜困难的勇气。
对职工来说,如果工作干得好,能被领导发现并及时表扬,会让职工感到满足,激发出更大的工作热情。
如果某项工作完成得不够好,领导在指出不足的同时,更多给予鼓励,那样,职工会从心理上消除与领导之间的距离感,会更加尽职尽责、尽心尽力开展工作,会主动加班加点,会努力把工作做好。
有位教育家曾经说过:“一次不经意的表扬,可激起学生千百次的希望。”心理学研究表明,人最大的愿望是做一个被人肯定的人,每个人都渴望自己被人欣赏。一个人只有收益大于付出时才会付出,只有“行”大于“不行”时才会承认“不行”,只有“赞扬”大于批评时才会接受“批评”。
墨菲定律表明,越害怕发生的事情就越会发生。因此,越害怕孩子和职工犯错误,越是批评和埋怨,就越会使事情变得更糟糕。正确运用表扬、鼓励与批评,可以提高职工或孩子的认识水平,激发其上进心、自尊心、荣誉感。反之,则会使其或盲目骄傲,或心灰意冷、丧失信心。
很多时候,表扬比批评更有利于调动一个人的热情,鼓励比埋怨更有利于激发一个人的潜力。
不论是家长对孩子,还是领导对下属,无论是在生活上还是在工作中,都应该多些表扬和鼓励,少些批评和埋怨,多些关心和包容,少些生硬和求全责备。要允许他们犯错误,多挖掘他们的闪光点。不要吝啬几句表扬或鼓励的话,这不仅能给别人鼓舞与信心,而且会让你收到事半功倍的效果。因为,表扬比批评更给力,鼓励比埋怨更重要。