为加强现金调拨管理,防范安全风险,四川省岳池县农村信用合作联社在调查研究和充分论证的基础上,着力创新,于今年1月在全县农村信用社推行通过OA系统发送邮件报送现金调拨计划,即各基层信用社定时以电子邮件方式,通过OA向联社指定部门报送现金存取计划,指定部门定时在OA里取邮件接收报表并汇总,然后交有关部门进行配送。一封邮件,一改传统的电话报送操作模式,有效优化了业务流程再造,加快了业务流程转型,带来了“三高一好”转变:
准确性更高
以往通过电话方式申报,可能发生通讯故障导致信息传导阻碍,申报人员口误或接听人员听误造成现金多调、少调或错位,甚至调入调出方向倒置等现象。而通过OA系统申报,不仅可避开电话通讯障碍的制约,而且邮件中的申报单位、时间、金额等各项要素一目了然,更能够及时、无误地完成现金调拨和配送任务。近2个月来,该社通过该途径接收现金调拨邮件969封并据其配送,未发生一笔差错。
安全性更高
传统的电话申报可能出现信息失密,信息可能被不法分子窃听或者拦截呼叫语音信息,进而影响到现金调运的安全。OA是农村信用社系统内部开发和使用的办公系统,不论是信息的发出还是收入,均需要有各自岗位人员的密钥、用户口令、密码等要素方可进入系统操作,其他人员无法介入。通过该平台报送信息,密度性更强,更能体现信息的封闭性,缩小信息受知群体,防止信息外泄,更有利于保障资金运送的安全。
工作效率更高
OA是在办公部分环节引入自动化设备,取代重复繁琐的手工操作。为防止电话接听失漏,造成基层机构库存现金超量或不足影响到业务发展及支付,以往每天必须有一位专人在电话旁守候,负责接听各个机构的现金调运申报计划,无法从事其他工作,且该1个清算中心需对接全辖48个机构的申报,“一对多”难以操控,工作枯燥而繁琐。而通过OA报送计划,工作人员定时在系统里接收邮件,囊括信息,批量处理,工作效率大为提升。
资源得到更好利用
同一套OA系统,在公文处理的基础上又增加了现金调拨计划报送的信息传递功能,更趋多样多元,系统资源得到进一步高效利用。OA传递取代电话报送,节约减少了电话费用,降低了经营成本。此外,人员定时查阅信息,减少了工作人员工作量,简化了工作程序,不用寸步不离地专守电话,并能够兼顾其他工作,继而达到个人能量释放最大化,有利于岗位和人员的进一步优化配置。