“家门口有了‘电子银行’，真是方便。”山东省昌乐县尧沟镇北郭村村民刘奎兰高兴地说：“原来，俺们存取款都要去好几里地之外的镇上，农忙的时候来回一趟得浪费不少工夫。现在家门口安上这个，存钱、取钱顺便就能办了，省了不少事。信用社的服务真是送到了我们的家门口。”

　　昌乐县尧沟镇北郭村为大棚瓜菜种植基地，村民大都为大棚瓜菜种植户，农活多，闲工夫少，自从昌乐县农村信用联社在该村支农协理员家里安装农民金融自助服务终端后就经常听到村民们这么说。

　　“自从安装了这个先进‘武器’，老百姓方便了，我在村里的人缘提高了，业务也更好开展了。我要把它管好、用好，为村民服务好。它能帮我提高在村里的威望哩！”这是昌乐县朱刘街办后牟村的农民金融自助服务管理员刘福田在安装使用农民自助服务终端后发出的感慨。

　　这种类似于ATM，但又有人管理的农民自助服务终端是山东省农村信用社为实施农村金融支付畅通工程，推出的农民金融自助服务项目。

　　该服务终端安装在支农协理员家中，具有自助转账、小额存取款、账户查询、自助缴费、存折补登、口头挂失等多项功能，适用于普通存折、惠农一本通存折及银行卡等凭证，全天候24小时服务，山东省农村信用社联网，即时到账，使农民“足不出村”即可享受到高效、便捷、安全的金融服务，打造了农民家门口的“便民银行”和金融服务“便利店”，深受当地农民欢迎。

　　昌乐县联社已在该县主要社区和村庄安装运行农民自助服务终端近百台，有效解决了农村地区金融服务覆盖面低、农民使用自助设施不便的现实情况，创造了便民惠农的新型金融服务模式。

　　农民金融自助服务终端的安装运行，在给广大农民提供便捷金融服务的同时，也为信用社的柜台工作减轻了不少压力。

　　“以前集中发放粮食补贴和低保补贴的时候，每天排队取款的老百姓从早上开始就一直排到大门口。我们柜员从坐下上班开始就连站起来的时间也没有，那段时间工作压力很大，也影响了其他业务的正常开展。现在，辖内主要村庄里安装了农民金融自助服务终端后，小额、零星的存取款业务和转账、缴费业务随时都可以在家门口办理，老百姓也不用都挤到柜台上来办业务了，我们的工作压力着实减轻了不少。”昌乐县农村信用联社高崖信用社的前台柜员如是说。

　　自去年9月份昌乐县首台农民金融自助服务终端成功安装运行以来，截至目前，该县已安装自助服务终端94台，累计办理各类业务10189笔，让农民足不出村存取款，全天候享受“零距离”的金融服务。

　　为进一步改善农村金融服务，昌乐县农村信用联社拟在辖内全力推广农民金融自助服务终端项目，计划2011年自助服务终端安装数量要基本覆盖全县主要社区和村庄，逐步构建遍布城乡、服务农民的农村支付结算新网络，让农民尽享支付结算体系畅通无阻带来的便利快捷。