在大学校园里曾经泛泛读过《赢在执行》这本书，现在参加合作银行工作以后，仔细研读之后，受益匪浅。银行的工作是非常琐碎的，不仅需要你有足够的耐心和细心去应对重复性的工作，更重要的是拥有一份责任心和责任感去对待每天的工作和每一位客户，因此，再怎么强调执行力也不为过。

　　就以我们的柜员每天都要做的一项简单工作“盖章”为例。看似平淡无奇的“盖章”，其实质更是一份沉甸甸的执行力度。传票上的业务讫章和个人名章，代表的你是该笔业务的经办人，并对其真实性、完整性负责；各类库存、凭证登记簿、复核销号单、退票登记簿、吞扣卡登记簿、托收登记簿等的个人名章，代表的是你对自己的负责、对同事的负责以及对客户的负责。简简单单盖个章、轻轻松松登个本子，很容易，就连小孩子都会做，但我们的工作仅仅盖个章就算结束了吗？退票登记簿上的个人名章，代表着你是该笔退票的直接责任人，你需要在最短的时间内通知客户，以免耽误客户使用资金；托收登记簿的个人名章，需要你时时刻刻关注客户票据与资金，及时与出票行（承兑行）保持联系，并在资金到位后及时通知客户，完成会计上的例行手续。我们整天都在喊着“提高执行力度”，“理解你的客户，了解客户的需求”，其实这些口号就体现在日常工作的琐碎细节中。我们每天的工作看似琐碎，但仔细梳理过后还是有章可循的，成败的关键就看你是否用心去执行各项规章制度，用你的责任感与使命感去对待生命中的每一天。

　　（张店合行怡海世家支行 李晶）