“价格不低,但物有所值。”经历了层层筛选、比较甚至试用后,TESCO上海某门店经理不得不折服于旺众门禁系统。
以手推车起家并引领全球的旺众公司,已经发展为零售商的亲密合作伙伴,提供着丰富完整的产品线,从手推车到促销展示台,从门禁系统到陈列设备。
每一项产品和服务都备受客户的欢迎和信赖,说到底,这都是产品品质在起作用。
比如门禁系统,就是凭借过硬的技术和优质的服务成为更多客户的不二选择。从电子门到机械门,从入口系统到出口系统。而在国内最受零售商欢迎的是Ecoport 入口系统、机械平开门和收银处机械门等三款。
开门迎客闭门止损
对于开门迎客的零售企业来说,出入口一直都是高度敏感区域。
一方面,入口要充分“打开”欢迎顾客;另一方面,又要严把出口安全关,最大程度地减少因盗窃给企业带来的损耗。
“之前也尝试用过别的品牌的门禁系统,可除了首次安装试用还算顺利外,接下来的售后、维修质量就实在不敢恭维,更要命的是,越是担心质量出问题,就越是有问题。要么就是个摆设,失窃率一点没降;要么不明就里地乱报警,让顾客尴尬,也让我们下不来台。”提起门禁系统的使用经历,北京某零售门店经理便有一肚子的苦水。
尤其在收银台的出口,客流高峰期时,顾客不断地从这里涌出,经常有个别不法分子浑水摸鱼,采取“一部分付款,一部分顺手牵羊”的做法“顺”走部分价值较高的商品,而收银员和门口的保安无暇分身,自然疏于防范,一般的门禁系统对此也苦无良策。
别看门禁系统大同小异,但比起“内功”却各有天地。
“比如旺众这款自我锁定收银台系统,就提供了有效的收银台防盗保护。倘若员工离开,收银台机械门会自动锁定,只有授权的店员才能用一把特殊的钥匙打开机械门。同时,机械门的旋转臂可以被调节到需要的宽度,并被安装到一个较高的立柱上。”而更令该经理称奇的是,旺众机械门还有一个防恐慌功能:在紧急撤离时,机械门可以在一定的反压力下朝出口打开,以免瞬间人群积压,以保障人员安全撤离。
技术过硬“贵得有理”
有强硬的技术实力做基础,旺众门禁系统的售价自然有些“高高在上”。
而一贯低调的旺众又很少为产品做宣传,不禁让人怀疑它的市场销量。
但与之相反的是其强劲的市场认可度。在过去的10年里,众多跨国和国内的零售商一直在执着地使用着旺众的多款门禁系统。
它们之所以大受欢迎,主要有以下三方面的原因:首先,产品外观光亮持久,用了很久都像新的一样。“这是因为我们的镀层好。旺众的门类产品原产地均为德国工厂,全部是原装进口。而旺众是德国七大电镀公司之一,电镀技术在业界受到广泛好评。”旺众的产品经理介绍说。其次,源于旺众门禁系统过硬的产品质量。“每一个零部件都经过严格挑选,哪怕是一个膨胀螺栓都是来自德国的品牌产品”。最后,在保证原厂安装、严谨施工的基础上配以完善的售后服务。不但包揽了前期所有的安装调试,甚至可以根据特殊环境设计改造设备,更将后期的维修、服务诠释得几近完美。 (莫尼)