随着金融活动的日益频繁和金融服务产品的日益丰富，金融监管部门与从业机构对于操作风险的管理和控制力度，都将面临前所未有的考验。

　　对账工作，作为银行内控机制中的重要一环，是防止和化解金融风险、避免重大差错事故和案件发生的重要手段；同时也是保护银行、企业、国家财产不受损失的关键保障。但是，银企至今还存在对账率低、工作量大、银行内部账务无人核对等诸多问题，而综合对账管理系统的搭建不失为一剂良方。这样，既保证了对账工作的安全、时效性，又提高了对账效率和账单的回收率。笔者在充分了解了综合对账管理系统的基础上，认为以下措施值得借鉴：

　　支持多种签约模式

　　坚持客户中心原则，实现多种签约模式。通过多渠道对账，用户可以个性化地选择对账渠道，充分满足客户的多样化需求，拓展银行服务项目，提高银行服务质量，建立高效的银企对账平台。

　　推广自助对账

　　以网上电子对账、自助设备作为对账的主要渠道。网银是借助省联社网上银行系统的平台，以短信提醒的方式告知，满足客户实时查询需求，促进企业网银和网站开户率提高。推广互联网站对账业务，对账单通过电子数据传输到网站，用动态令牌登录对账，既方便客户，又节约对账成本，提高对账安全系数和对账效率。

　　纸质单据作对账辅助手段

　　以纸质单据作对账辅助手段，既为客户提供了方便，丰富了对账服务内容，又提高了服务质量、提升了品牌影响力。作为现代商业银行事后风险监管手段，有效防范了银行风险和客户资金风险。做到及时发现差错，堵塞资金管理漏洞。   

　　实现对账过程全面管理

　　采用集中生成账单数据的方式，实现前后台操作相分离，账务核算与对账相分离，上门对账与柜面业务经办相分离；在前端借助网上银行、短信对账等手段，减轻网点人员工作量；后台充分利用系统辅助对账，从手工统计回执等繁杂的工作中解脱出来，将工作重心放在催收回执、处理风险账户上，实现对账地系统化、规范化管理。内部账户对账和金融机构对账由对账中心进行核对，有效防范柜面对账可能存在的操作风险，不留对账死角，消灭了“小金库”，实现了“八相符”。