3上一篇  下一篇4 2010年7月23日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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以“精品培训”铸“精品团队”

康凤立

  在当今知识经济社会的发展语境下,现代商业银行竞争的焦点无疑是人才。员工培训作为人才培养的基本载体,日益受到现代商业银行的青睐。与其他商业银行相比,农商行员工培训任重道远,理应创新培训工作机制,实施“精品培训”工程,通过人才素质提升促进农商行的跨越发展。

  但是,当前的农信社员工的培训工作还面临着许多问题和不足

  首先是领导对培训工作缺乏足够认识,没有从战略高度量化员工培训的功能,没有形成完善的培训制度,没有给予足额的培训经费,甚至出现以会代培的现象。

  其次,培训方式拘泥于常规,缺乏时代创新,要么是新老帮带式的技能传授,要么是单项工作的课堂讲授。注重微观培训,忽视宏观培养。

  第三,在培训课程安排上。岗位不区分,内容不细化,目标不明确,针对性不强;在受训人员安排上,经常出现“熟面孔”、“专业户”。把培训当任务来完成。

  第四,培训考核不具体,培训效果难尽人意。在培训组织上花费大量人力、物力和财力,但培训反馈情况却没有引起足够重视,培训效果却无人考评、无法考核。

  最后,培训机制不完善,不能适应发展需要。大多数农商行(农信社)没有建立专门的培训机构,没有实行专业培训师制度,没有培养培训师队伍的机制。

  针对上述问题,领导首先要充分认识员工培训工作的重要价值和现实意义,将员工培训纳入战略发展布局,并在经费上予以适度倾斜、制度上优先保障。

  同时,要完善机制,建立健全员工培训工作体系。将完善的员工培训制度作为常规培训的纲领性文件,落到实处;树立“大培训”工作理念,将培训渗透到工作的各个层面。在培训体系中,可使用多样的学习办法和手段,形成立体式、系统化的全员轮训体系。

  第三,创新方式,建立员工培训工作促进机制。一是创新培训方式,坚持理论联系实际,采用不同性质的、不同水平的培训,体现出员工培训的层次性、多样性。二是创新培训计划。制定涵盖企业所有员工、持续、经常性培训机制,注重体现针对性、系统性和前瞻性。三是创新课程内容。可根据发展目标设定培训重点,开发新业务课程或阶段性业务推广课程。

  第四,注重考核,完善职工培训量化评价体系。培训重在效果、重在应用。应探索建立一套适用于员工培训的量化评价体系,将培训过程分解、细化、数字化,实现简便灵活可操作的“尺度化”考评。同时,应加强培训员工上岗后的跟踪反馈,一方面可以量化职工培训的执行能力和应用能力,另一方面可以评定培训的实际效果,进而根据反馈情况修订下一轮培训计划。

  第五,开拓视野,建立内外部培训师管理体系。积极与专业院校、培训机构进行战略合作,建立起适合不同岗位各级各类人员培训的培训合作模式。同时,在条件允许的条件下,逐步规划建设起内部培训师制度,组建专门的培训中心,加强专业师资培养,制定激励性措施,创建农商行(农信社)培训的最佳团队。

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