管理学认为人天生就是惰性的，这是人的一种本性，需要不断教化、训练才能回归到良性的正常状态，而人的思维是惰性的根源。

　　产生惰性思维的原因有很多，比如我们在一个环境工作久了，连经常上下的楼梯有多少台阶也说不上来。我记得在管理学上有一个煮青蛙理论，说是把青蛙放入锅里的冷水中，开始慢慢加热锅中的水，此时青蛙会慢慢感觉很舒适，在不知不觉变热的水中失去了逃生的本能。

　　店长的工作是一个全面复杂的工作，不仅有前瞻性的战略意识、危机意识，还要有粗中有细、精耕细作的一面。在门店呆久了，受管理风格与坏境的影响，其个人的意志与执行力会大打折扣，潜意识中的个人原则与商业信仰也变得模糊起来，特别是业绩不好、工作压力等超前因素，会让店长找不到北。

　　某天问到店长客单价、来客数、供货商情况、商品库存周转等详细的数据与表现时，店长甚至忘得一干二净，对本店的定位、发展趋势、赢利状况都模棱两可。这时候，店长需要静下心来，反思是否自身的惰性思维束缚了自己的动力？是否整天为日常管理的琐事缠身、自身的总结能力与计划力不够？最终找出自己最惰性的一面。

　　这样才能在店长这个职位上厚积薄发、精益求精，为成为一个优秀的职业经理人积累能量。

（宋鑫）