时下,谈起经济落后地区的发展,人们常会提到的一个词,即“后发优势”。但若经济落后,优势又从何而来,又有何优势可言?这里所谓的“优势”,是指后发者可以趋利避害,充分吸取前人的经验、教训,少犯或不犯错误,最大限度地避免失误,少走或不走弯路。这样,就可以用较短的时间,完成别人用较长时间办到的事,实现与墨守成规、按部就班式发展不同的阶段性跨越,或超常规发展。
与其他大型商业银行相比,日渐兴起的农商行也存有一定的“后发优势”。但是,农商行要想真正实现又好又快的发展,凸显出“后发优势”,并非只摆出一副架势就可以,而需要做好以下几个方面:
突破改革 创新体制机制
农商行成立之初或多或少都带有农信社的痕迹。要实现发展,尤其是超常发展,出路就在于改革。改革应当具有突破意义,要充分吸纳和借鉴别人成功的、于己有利的经验,敢于把别人的好办法拿来为己所用。在积极学习别人成功经验的同时,还要努力探索“他无我有”的发展模式和途径。要敢于突破,寻求机制创新。机制是工作和发展的保障,其创新的关键是要建立能够确保加快发展、提高效益、员工满意的工作模式,营造以人为本超常规发展的工作局面。比如改革人事制度、引入人才竞争机制,做到岗位靠竞争,竞争不能流于形势,必须出台公正、公平、公开的竞聘规则,可以推行“竞聘制”和“双向选择制度”,对中层干部实行公开竞聘。竞聘后的支行行长、分理处主任以及员工,按照双向选择的原则进行优化组合,未进入组合的员工,全部编入产品营销队伍,完全靠业绩取得报酬;改革分配制度,合理制定考核激励办法,杜绝“大锅饭、平均分”的现象,依据业务发展情况制定费用支出标准,对员工的考核坚持做到“基本工作保吃饭,效益工资论贡献”,多劳多得,少劳少得,最大限度地调动员工的积极性;改革管理制度,对机构实施扁平化管理,增加管理的幅度,提高管理的执行力,推行扁平化管理是农商行自身发展的需要,也是适应市场变化、增强竞争能力的客观要求。
转变理念 创新服务方式
农商行要切实转变以往的经营理念,应与时俱进,增强可持续发展的动力,加大市场营销力度,扩大市场份额。由于部分地区农村商业银行所覆盖的区域城乡二元结构明显,经济差异较大,所以,更要找准目标和方向,实行差异化经营。在农村的网点要以服务“三农”为主,将主要精力放在支农工作上;城区网点要将主要精力放在支持中小企业、园区开发建设和小城镇建设、私营企业和个体工商户,以期推动区域经济的发展;而对处于城乡二元结构不太明显的地区的农商行,可将商贸流通领域、中小企业、精品楼盘社区、各级市政建设作为主要营销对象,信贷投放主体以垄断行业、行政事业单位人员、各种按揭业务、各类批发市场、商贸流通和中小企业为主。
厘清发展思路 明确市场定位
俗话说,尺有所短,寸有所长。农商行只有与国有银行形成错位竞争的局面,才能立足于市场。在这一过程中,农商行需坚持“立足社区,服务三农,服务中小企业”的市场定位。要抢抓机遇,把没有列入国有银行服务范围的中小企业作为贷款市场的服务对象。在为中小企业提供服务时,应坚持“主动营销、高效办贷”的原则,努力开辟出一条“银企双赢”快速发展的道路,在风险可控的前提下,可为企业“量体裁衣”。在信贷产品方面,可为中小企业提供房地产抵押贷款,存单质押贷款,担保公司担保贷款等。还可根据客户实际情况提供动产质押、经营权质押、收费权质押等灵活的贷款方式。
同时,为“三农”提供金融服务是农商行需一直肩负的重要使命,其应以支持新农村建设为突破口,不但要努力解决“三农”生产经营中的资金困难,还要使信贷资金的投入实现良性循环,使银行与农户实现利益“双赢”。根据农业产业升级的需要打造支农产品,支持农业龙头企业发展壮大。
建企业文化 树品牌形象
对品牌进行投资,可以赋予产品或服务独特的内涵,使之与其他竞争对手的产品区别开来。品牌是一种质量水平的象征,尽管金融产品极易模仿,但多年的营销活动以及消费者因使用产品而形成的心理习惯,是无以模仿和复制的。所以说,树立品牌文化不仅是为竞争而挂出的旗帜,也是银行业的竞争之本。比如农商行可与当地政府合力研发一种多功能IC卡,将社保卡、公交卡、银行卡这三种卡的功能集为一体,涵盖以社会保障为代表的政府服务应用,以城市交通为代表的公用事业应用,以银联结算为代表的金融支付应用等重点应用领域。市民通过该卡可以办理医保、养老金领取、公交、水、电、煤气,电话费用缴纳以及金融支付等业务,并具有信息存储、身份识别、电子凭证、信息查询等功能。这样市民用起来也方便。
解题还需“跨越式发展”
所谓跨越式发展,就要敢于自加压力,艰苦奋斗、开拓创新,敢想大的、敢干大的,主要体现为:形成跨越式发展战略,建立中长期发展规划,作出战略抉择。
比如进行网点整合规划,将所有网点全面更换新的名称和标识,全面整合规模不足、偏远且不安全的网点。将各网点营业环境、外部形象、基本设施等进行统一规划,针对城市扩张的需要,设置新的网点。然后需要对服务品种进行规划:在现有服务的基础上,及时策划新的服务品种,每两年总行至少应推出一款理财新产品,各支行三年内必须推出一款适合本区域的新产品。最后,便是需要作出战略投资的抉择,包括:及时引进战略投资者,借鉴优秀的管理经验和方法合理推进农商行发展;与本地的其他商业银行在产品、技术、人才方面进行合作,以扩大影响力、提升竞争力;与外地大城市的农商行合作,结合机构的扩张,逐步打造全国性股份制农村商业银行。