随着节庆销售逐渐形成氛围，卖场节前和节后综合症也开始显现。

　　节前综合症是指重大节假日前7到15天的时间内，千万消费者抱着观望、比较、等待的心理，而无实际购买，这使卖家的销售缩水，那么如何解决节前综合症带来的各种不良影响呢？

　　一是卖家促销时段提前，也就是促销力度做到节假日和节假日前7天左右一致，这样既能保证独享客流，还能够分流部分节假日客流。

　　二是培育健康市场，即保持零售价格，降低促销力度，以服务投入代替价格缩水，这样就能保持一定的利润空间。

　　节后综合症是指在节假日后10到20天内，局部市场相对饱和，出现消费者消费力下降。如果能够减少节后综合症的阵痛期，就会有效地提升销售时效，有助于品牌形象和后续经营能力的提升。那么如何进行节后综合症的治理呢？

　　一是充分利用节假日客流，开展折扣延时促销。适当的把节假日利润分配一部分至节后，这样可以有效带动节后客流和销售额，也能够进行促销成本分摊，有利于成本控制。

　　二是错位促销，拉动另类销售。节假日促销商品，多为大众商品，在节后综合症期间，可以选择冷门或个性商品进行促销，促销的方式也可以选择多样化，这样不同的人群和消费需求都可兼顾。

　　三是保持促销价波动幅度，这样对于会员客户或主要目标客户群体，能够达到稳定作用。

　　营销学上说“没有淡季的市场只有淡季的思想”，对于零售市场同样有效，卖家常说“淡季抓管理旺季抓销售”，其实这一点应该改为“淡季抓销售旺季抓管理”，因为淡季如果把销售做好了，业绩更容易领先于同行，旺季的时候做好服务，更有利于对销售起到叠加效应并延伸到其他时段。（阿图）