延伸客户链 做大业务规模

　　本报讯 在资金组织和贷款营销过程中，贵州铜仁市农村信用合作联社多渠道开发客户群体、拓宽业务领域，通过老客户拓展新客户，不断扩大客户群，扩大存贷款规模。

　　延伸产业链客户，即通过现有客户延伸到其产业的上下游客户。如联社通过某房地产企业商，可以把与其相关的群体发展为客户。

　　延伸资金链客户。加强对资金信息的收集和项目的对接，从资金来源、去向，把每个环节的客户都争取过来，环环相扣，实现资金在信用社的“体内循环”。

　　延伸群体链客户，主要目标是商会群体，即，针对商会成员具有共同的商业文化，彼此之间关系密切的特点，通过影响商会的领头人或具有影响力的人物，达到影响整个商会群体的效果。

　　延伸市场链客户。即把区域性的市场定为目标客户群体，以一带十，争取区域市场更多的客户。截至2月末，该联社各项存款余额达141415万元，比年初净增24143万元；各项贷款余额达109827万元，比年初净增11605万元。

（周 红）

　　本报讯 “只要有洞头商人居住的地方，就会有我们洞头联社的影子”。浙江省洞头县农村信用合作联社理事长郭献武说。

　　日前，郭献武与八名中层干部，一同奔赴上海，拉开为期四天的破冰行动——借用洞头人在上海商会的平台，开发新的客源、宣传该联社的知名度。

　　有一群较优质的客户在上海居住多年，他们对农信社的认识仍停留在十几年前。在座谈会上，竟然有客户问“钱存在你们信用社安全不安全”、“企业通兑是否方便”等问题。洞头联社员工的耐心解答，赢得了客户们的认可。会后，该社又按照原计划制定的战略思想，采取信用社主任进行各个击破的战术，按片区、按负责人地进行后续谈心，完全化解了客户的顾虑。

　　据悉，洞头联社此次上海之行，只是一个起始之站，此后，破冰行动将会有系列化的延深。

（杨建国）