本报讯  3月2日，浙江温岭农合行专门召开辖内全部分理处（储蓄所）主任参加的业务经营工作会议,部署四项措施推进网点转型建设。

　　该行着手进一步推进网点建设和网点服务转型，促使网点从交易核算型向营销服务型转变，以此推进业务发展及增强竞争优势，并提出四项具体措施：首先是引入激励机制，激活网点主任潜力。对网点将实行扁平化管理，将主要业务经营指标既考核到支行行长又考核到各网点，将业务营销费用直接与网点业绩挂钩，增加网点综合排名激励和网点存款业绩激励，对综合得分前10名的网点主任次季享受支行副行长薪酬待遇等。

　　其次是牢记责任意识，努力营造活力团队。网点主任应牢记责任意识，在实践中锻炼自己，做到有所为有所不为。要有大局意识，创新精神，务实作风，管理能力，垂范意识，自律意识。

　　此外，还要实施网点建设转型，提升网点竞争实力。加强网点自身建设，对各网点进行分类管理、分类授权、分类检查和分类考核，优化网点资源配置，建立网点营销队伍，落实支行班子分片管理制度。

　　最后是加快网点服务转型，提升网点服务质量。对服务流程进行研究再造，规范网点服务流程标准，提升网点综合服务营销能力，建立完善一套具有本网点特色的服务方式和激励机制，以“星级网点”和“季度之星”评选为载体，加强服务礼仪培训和考核，进一步创新柜面服务手段，增强柜面服务的灵活性。

（李军辉）