近年来,繁峙县联社全力提升服务层次和服务水平,积极为客户提供政策、信息、资金等全方位的优质金融服务。他们站在全县经济发展、农民脱贫致富奔小康的高度,围绕县委县政府“打造新繁峙,全面建小康”的总目标,扎根“三农”,探索出一套切实可行的新路线。
“早”字当头抓经营
联社注意把握工作的主动性、超前性,每年12月份就研究出台下一年度的发展规划、年度工作目标、工作重心、工作措施等;次年1月初及时召开全县工作会议,做到工作早安排、任务早下达、措施早落实、贷款早发放、资金早生息、企业早得益。措施实施、计划安排每年均走在全市联社前列,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。
特色服务创佳绩
在组织资金上,联社注意抓好软件服务和硬件服务的有机结合。在硬件建设上,联社积极改造营业网点设施,加快电子化办公进程,完成了5个基层营业网点的改建,实现了网点储蓄业务的更新升级。在软件建设上,联社采取“稳定一般客户、培植核心客户、打造高端客户”的战略目标,靠转变作风“赢”存款、走出柜台“引”客户、抓住机遇“攻”大户,抓服务、塑形象、创品牌、拓市场。2008年,全县信用社仅代发工资一项吸引客户2835户,吸收低成本资本近3000万元;通过服务,联社吸收县财政专户83户,存款达8000余万元。
制度落实重实效
联社坚持把新放贷款放好、管好,实行贷款责任跟踪考核。联社落实贷款的第一责任人制度,实施主任与信贷员制约制。信贷员发放的不良贷款,社主任负50%的责任;主任发放的贷款形成不良资产,信贷员负40%的责任,确保贷款的合规合法和按期收回。同时,联社严格贷款三查制度,信用社每月一次、联社每季一次做好大额贷款检查工作,重点检查辖内最大十户贷款,确保新放贷款无风险。
形象建设争一流
创建一流联社是近年以来联社的主攻目标。他们结合省联社“求和谐、树形象、创佳绩”主题竞赛活动的开展,采取“六个统一”(统一信合标识、统一营业场所门牌、统一营业时间牌、统一员工着装、统一佩戴胸卡(牌)、统一宣传标语内容),扎实开展“六比六看”(比学习,看思想认识;比服务,看优质高效;比管理,看措施落实;比环境,看社容社貌;比团结,看作风建设;比业绩,看经营效益)活动,努力达到“六个一流”(一流的服务、一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的质量、一流的效益),并制作了“资产质量优胜”、“组织资金优胜”、“综合优胜”三面流动红旗,在全县信用社掀起“百日竞赛活动”,从而全面推进了主题竞赛活动,形象建设迈上新台阶。
安全经营保发展
联社牢固树立“安全避风险、安全出效益”的观念,坚持每周进行安全学习教育,每月进行案件分析教育,时刻绷紧安全防范这根弦。狠抓重点岗位和重点环节“两个重点”(即守押岗位、出纳岗位;库箱交接、守卫押运、夜间值班、日常营业、电脑网络),严密操作,规范程序,防范到位,不给犯罪分子留下任何可乘之机。认真对营业网点安防设施达标检查,对不达标的,及时整改到位,不留死角。同时,联社强化“三个落实”,即落实安全防范责任、落实各项规章制度、落实防范措施。从基础工作抓起,一级抓一级,一级对一级负责,实现了8年安全经营无事故无案件。