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品牌故事与故事营销(66)
“故事新娘”之柴:领导必须有“演值”

《中国农资》 记者 赵光辉

    专栏开一年多了,前一段时间可称读者朋友您跟“故事姑娘”的恋爱阶段。今天是2016年元旦,今后的日子就是您把“故事新娘”娶进家,开始柴米油盐酱醋茶的甜蜜生活了。“媒人领进门,日子靠个人。”那我就隐退了——

     夫君,这往后的日子可离不开柴米油盐酱醋茶。为什么把柴放在第一位?因为没有柴就没办法把生米做成熟饭,煎炒烹炸更是奢谈。在营销工作中它是动力之源,领导就是这发动机。作为领导该怎样把发动机的作用发挥到极致,故事新娘要跟您说说故事的作用。

    三国的时候,曹操作为北方的领导在一场战役中遇到一个难题——干旱。士兵口渴难忍,眼看就要土崩瓦解。曹操很具有演戏的才能。他指着远处的山头说:过了这个山头那边就有一片梅子林,酸甜可口的梅子等着大家呢!大家没有看见梅子林,但领导的话他们都相信。想到鲜美可口的梅子就在眼前,什么饥渴劳累,瞬间消失。

    很多人都讲“望梅止渴”主要靠心理暗示,我认为大家都忽略了更重要的——领导的“演值”(把故事的激励价值发挥出来的能力)。首先离不开领导的岗位角色。你想呀,大家伙都渴得嗓子冒烟心欲燃,能不想尽办法找水源、水果吗?如果一个士兵说前方山头藏着一片梅子林,谁信呀?曹操是领导,他的能力和影响那是“杠杠的”,所以他讲出来才有止渴的效果;其次就得说曹操作为领导的“演值”(编故事讲故事表演故事)那是技压群雄的。你看看刘备,孩子也摔了还落得个收买人心,就知道若想当好领导,“演值”很重要。演技生涩或者过火都不行,刘皇叔显然是演过了,等于“穿帮”。

    从望梅止渴经典故事,可以看出领导“演值”的基本要求首先是指明目标、激励士气。核心是要密切联系群(Li)众(Yi),办法之一是要掌握一套可视性语言、故事化表达。1798年,拿破仑率领远征军占领埃及,在大金字塔前拿破仑向士兵演讲,他说:“士兵兄弟们,4000年的历史在俯视着你们!”他借金字塔的宏伟场景,用有质感的语言有效激发了军队的士气——你们不想像这些古代英雄一样名垂青史吗!

    历史上很多“反派”领导在攻城前的动员会上,大都要讲道“打开这座城池,美女珍宝遍地是”这样的混账话。据说有个索马里海盗头目,每次抢劫前都穿上红衬衣。得手后告诉军师:是怕受伤流血被看到,影响士气。从此每次打劫前都说:把我的红衬衣拿来!小喽啰们倍受鼓舞,屡屡得手。这一天在海上遇到了一艘大军舰,他想了想说:把我的黄裤子拿来吧——中国海军护航舰来了。

    所以,领导的“演值”重要,但事业的方向更重要。

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