鲁西化工集团股份有限公司是国有控股大型化工企业集团，涵盖氮肥、磷复肥、精细化工和装备制造四大行业、数十种产品，具有年产化肥400万吨、化工产品300万吨和化工装备制造10万吨以上的生产能力，是目前全国最大的化肥生产企业之一。作为化肥行业的领先企业，鲁西化工的化肥产业正在发生着怎样的变化？近日记者走进了鲁西化工，并采访了鲁西化工集团的副总经理姜吉涛，为您揭示鲁西化工的现在和未来。

    站在全球的高度，调整产品结构，成为世界好肥的创领者

    “现在农民对肥料的要求越来越高，农民希望能一次性施肥，减少劳动。同时，随着土壤板结、环境污染等问题的加剧，对复合肥的生态环保要求也越来越高。”姜吉涛告诉记者，为了满足这一需求，他们在德国设立了“欧洲研发中心”，聘请了世界最优秀的肥料专家进行新产品研发。目前，鲁西化工已推出品种丰富的新型肥料系列：缓控释肥、根际肥、经过活化的腐植酸复合肥、水溶肥、世界最高塔硝基肥、脲硫酸功能肥。

    姜吉涛自豪地介绍说：在新产品开发方面，鲁西化工磷复肥坚持四点：一是形成完善的产品线，硫基、氯基、硝基、硝硫基、硝氯基、水溶肥、有机肥、有机无机肥、高塔速溶高氮肥等，形成完整的产品线；二是从作物需要的营养开始研究，确保肥料效果最好；三是走出中国，瞄准世界最高水平，学习亚苒，成为世界上新型肥料的创新者、领导者；四是严格管理，按照“质量第一，产量第二、成本第三”的原则管控生产，确保产品的高质、高效。

    鲁西化工瞄准世界先进水平，一步一个脚印。今年春天，鲁西与日本丸红株式会社友好合作，“走出去、引进来”战略开启。今天，鲁西植物油包膜缓释肥成功下线，“释放按需求，包膜全降解”的真正缓释肥诞生了；随后，鲁西化工欧洲研发中心及鲁西新型肥料研究中心通力合作，研制成腐植酸全养肥，该肥中的水溶性腐植酸含量占腐植酸总含量的26%，成为行业第一；同时，鲁西化工硝基肥项目组也传来喜讯：硝基复合肥三塔造粒塔±0平面以下部分浇筑已经全部完成，该高塔为“品”字三塔结构，塔高123m，每个塔体直径22米，为全国第一高塔。目前，该项目正在加紧速度向前推进。

    “现代农业发展的新需求及传统肥料产能过剩的现状，使得环保、高效的新型肥料蓬勃发展起来。”姜吉涛说，“我到日本、韩国考察，发现他们农业的精细化程度非常高，也非常注重新型肥料的使用和推广，这也给我们打开了一个新思路。化肥行业是前景看好的朝阳产业，新型肥料将成为未来的发展方向。”

    携手国内顶级咨询机构，大力塑造鲁西世界级品牌新形象

    “一个企业光有好的产品，如果没有强大的品牌知名度，就如同火箭缺少了发动机，无法实现快速腾飞。”姜吉涛如是说。为此，鲁西化工多年来一直注重品牌形象的塑造。特别是近年来，公司经过广泛的寻找，最终选定了具有世界级营销策划水平的采纳公司来为公司进行品牌的规划和塑造。

    2013年4月，姜吉涛和采纳公司签订合作协议，采纳公司将协助全面提升鲁西化工复合肥的产品及品牌，协助做好新型肥料的推广及销售。纵观鲁西品牌的发展史，从最初的“鲁西复合肥，实在、是好肥”到“鲁西好肥料，省时又高效”，再到今天的“金牌质量，世界级好肥”，鲁西品牌形象实现了从中国走向世界的华丽转身。今后“金牌质量，世界级好肥”将成为广大用户对鲁西品牌和系列产品认知的最大符号和烙印。

    姜吉涛说：“金牌质量，世界级好肥”是新的品牌理念，更是公司特有的六大金牌标准的凝练。首先是金牌原料：氮原料采用99.9%高纯度合成氨或自产的优质尿素；磷原料采用磷含量超过30%的高品质矿石或采购高含量的磷酸一铵；钾原料、硫磺全部采用进口。第二是金牌技术：积极发挥鲁西化工国家级企业技术中心及欧洲技术研发中心的作用，大力研发及引进西班牙、日本、德国国际一流生产技术。三是金牌工艺：采用化学合成喷浆造粒、氨化造粒领先工艺，鲁西复合肥大部分都是采用最初级的原料，经过复杂的化学反应生成高效的复合肥料；并且生产全程采用数控系统，确保都是优等品。四是金牌质检：鲁西化工质检中心通过了国家级实验室CNAS认证，检测能力已达到国际先进水平，实行“三关”过程管理控制，确保产品出厂合格率100%。五是金牌含量：一般按照高于国家标准0.3-0.5个养分含量控制，水分含量远低于国家标准。六是金牌保障：建立了从生产到终端用户的产品质量可追溯体系。

    厂商一体，开展全方位、立体化的一流营销服务

    那么，鲁西化工的服务有哪些亮点呢？记者为此进行了深入探访。

    在鲁西化工第四化肥厂，记者看到在每一袋化肥上都有一个条形码，企业把它称为化肥的“身份证”。农民只要通过发短信和打电话就能方便地查询到该袋化肥的真伪、出厂日期、销售商等信息。这种从出厂到农户的全过程的可追溯，有效避免了假冒伪劣化肥对农民的侵害。

    鲁西化工拥有国家级农化服务中心，近百个专业农化服务队，常年深入田间地头进行免费测土，指导农民科学施肥。通过和中国农大合作，在全国建立示范田上千块。同时，还设立24小时免费服务热线，建立与客户双向沟通的信息平台系统，全方位地为客户提供专业化服务。

    近日，公司又投资300多万元，购置了国内最先进的视频通话服务系统，聘请专家，通过视频通话技术，与经销商和农民开展一对一、零距离服务。下一步，公司还将在全国建立上万家“智能E家”终端销售网点，农民在网点，就能查询到各种农化知识，足不出户，就能学到最先进的农业种植和施肥技术的目的。

    2013年7月，公司又制定了和客户的共同成长计划，对经销商车辆、门店、业务员等重点予以扶持，目的就是把客户全副武装起来，共同为基层客户、农民提供优质的服务。“满足客户需求的服务是低层次的服务，超出客户期望的需求才是我们追求的目标。”这正是鲁西化工在客户服务方面追求的目标。

    “为农民创造价值，就是我们最大的价值。”姜吉涛表示，“实践证明，厂商一体化的模式符合当前市场现状，今后我们将继续加强服务农民体系的建设和运营，坚定不移地走厂商一体化合作的道路。”记者深切感受到：为达到“鲁西化肥，世界好肥创领者”的新目标，鲁西化工人正以昂扬的姿态，抱着只争朝夕的精神，凝神聚力，奋发图强，义无反顾地踏上了“从中国走向世界”的新征程！