跟心连心的结缘还要追溯到8年前，淮阳县经销商熊双荣偶然机会在电视上看到了心连心化肥公司的一篇报道，从业多年的他意识到，随着国家加大对农业的重视和扶植力度，化肥市场竞争将会越演越烈，代理本地化肥生产企业的产品将会在价格上更占优势，才可能在竞争中占据制高点，正是基于这样的认识，他选择了心连心牌化肥。

　　代理之初，品牌宣传和推广成了熊双荣要跨越的第一道坎，他每日奔波在村落之间，建议村民使用心连心牌化肥建立试验田，比一比孰优孰劣，并承诺没有成效不收费。在熊双荣的精心带领和辅助下，试验田的收成显示了心连心化肥的优越性。从那以后，越来越多的农民逐渐认可了心连心牌化肥这个品牌。

　　除了搞试验田之外，熊双荣还带领心连心公司的技师为农排忧解难。农民对化肥的认识还处在初级阶段，并不知晓什么时候施什么肥，施多少，作物出现不同的症状需要什么肥，熊双荣认识到，要想在农民心中树立良好的口碑，除了做好销售之外，更应该提供优质服务，这样才能赢得农民的心。一年下来，熊双荣的生活就变成了从公司到田间这样两点一线的生活。

　　“跟着技师跑多了，自己也受益匪浅，当然，就化肥对农作物的作用还不是很了解，为了让每个经销商一技在身，成为助农好帮手，心连心公司还为我们做了定期培训”，熊双荣说道。

　　“除了经销商会有定期的培训外，心连心公司的农化人员更是每时每刻都在学习，施肥基础知识、农作物特性、农民服务技巧等等都是培训的重点，农化人员整体素质的提高对我们经销商服务于农起到了关键的作用。”熊双荣介绍道。心连心公司于2010年2月举办了内部农化知识竞赛，知识竞赛的题目形式多样，选择、问答、看图识虫、看图识病等。竞赛内容主要包括：常见作物栽培管理、病虫害防治及测土配方施肥、相关农业政策等。通过此次竞赛，农化人员巩固了专业知识，提高了综合素质，团队协作能力和农化知识实践应用能力都得到了良性刺激。

　　熊双荣说：“多年的经验告诉他，要想赢得农民的信赖，就要严把质量关，狠抓售后服务，设身处地地为农民办实事。当然，我能把业务做到今天的成绩，离不开心连心化肥企业这块基石，服务一条龙式的经营模式给我们这些经销商提供了坚强的后盾。”