本报讯  近日，山东泰山农商银行举办柜面业务操作规范培训班，分总行集中培训、网点细化培训及总结测评三部分内容。

    本次培训围绕柜面业务基本规定、客户信息管理、现金业务、存贷款业务、支付结算业务等11个部分开展，着重讲解新版规范中新增、修改的部分，并与柜面实际操作中遇到的难点、要点和风险相结合，不断提升业务办理效率，防范各类操作风险，有效提升柜面人员综合素质和专业水平。

（靳丽娟  韩少洁）