随着移动互联网金融的迅猛发展，银行科技工作的重要性进一步的体现。但对农商银行而言，其本质是以中小法人为代表的地方性商业银行，行社经营模式和规模与大型商业银行相比，存在根本性的差异：在信息科技工作中普遍存在科技工作思路不清晰、科技工作重视程度不够、科技人才队伍建设乏力、创新技术应用能力不足等问题。

    浙江东阳农商银行高度重视科技建设，组建由行长为首的创新委员会，统筹负责全行各类创新项目。结合自身发展特色和战略转型的需要，细化科技工作分工，制定了一系列的发展规划和实施目标，明确科技工作实施理念和工作定位，并从从政策、人力、资金投入等方面给予了较大的倾斜和扶持，经过十多年的探索和建设，已从原有的以基础运维保障为主成长为一家具备一定科技创新能力、并取得一定科技创新成果的先进行社。

    “服务业务发展”的科技理念

    在信息科技工作开展方面，该行始终秉承“理念优先”的指导原则，科技的创新不仅仅体现在业内技术方面的引领，更重要的是科技如何影响业务，如何优化业务，如何打破传统固有的业务流程模式，简化原有繁琐的业务流程，做到流程优化、人员优化、结构优化，最终实现业务成本节约、人力的节约、效能的提升才是科技引领的核心意义所在。

    为此，该行在科技工作中紧密围绕运营管理、业务发展和战略部署的需要，通过以技术应用为手段，短、平、快地推动各类支撑系统的建设，针对性地开展各项信息科技工作。

    针对该行“十三五”战略规划提出的要建设完成“精细管理、精确决策、精准营销”的三大战略目标，该行信息科技部研讨实施方案，推动以数据为导向的科技创新之路。截至目前，已初步完成标准化数据管理体系建设，建设完成标准化数据仓库，并在此基础上逐步打造符合本行特色的大数据云平台，开发了一系列面向精细管理、精确决策、精准营销的应用系统，为该行在运营管理和业务发展提供了强大的科技支持。

    明确“保障、支撑、引领”

    三大工作目标

    在科技工作定位方面，该行明确了保障、支撑、引领三位一体的科技工作目标。在科技保障方面，始终以运维标准化管理为抓手，重点加强业务连续性管理和建设，把确保各类信息系统安全运行零事故作为科技工作的根本任务。

    在科技支撑方面，着重于打造可持续发展、安全高效的科技管理机制和应用架构，以增强创新能力、研发能力作为信息科技发展的战略基点，持续推动面向本行实际需求的产品研发和新技术的应用。在科技引领方面，信息科技部从业务流程优化、新产品设计等方面入手，以降低业务运营成本、提升业务开展效能为目标，针对性地提供技术可行性分析和技术指导。在“保障、支撑、引领”三大科技工作中，该行分层推进，在充分实现科技保障的基础上，推动科技支撑服务，最终实现科技引领。在科技引领层面，不仅仅体现在技术的引领，而是化被动为主动，由被动接受到主动发现、主动分析，并以此影响和指导业务发展走向。

    打造“小、专、精”的人才队伍

    该行科技人才队伍的建设始终坚持面向“小、专、精”，以新技术的应用为主要手段，以提升行社业务发展水平和管理能力为建设目标，并针对性地开展人才队伍建设。

    在指导思想上，该行以打造“双精”人才为主，即打造技术过硬、业务精通的复合型人才。对此，该行信息科技部在积极鼓励所属员工提高专业技术能力同时，也要求在业务层面的知识储备上有所突破。不仅能够快速学习和掌握新的专业技术，而且能够对业务流程提供技术可行分析和优化设计方案，为应用系统的开发和管理提供强大的助力。

    在政策上，该行首先采用的是自主人才特招和培养相结合的方式，前者主要是通过社招的方式，引进在某一领域具备专业经验的人才；后者通过本行上挂制度，对人才后备库中有志于从事信息科技的员工进行专业的培养。其次，在物质上，提供较高待遇，确保人才引进来，也能留得住。同时，该行积极开展团队建设工作，为各类人才营造良好的团队氛围，发挥团队整体优势，做到感情留人；并且积极提供人才的上升渠道，主动优化员工职业规划流程，做到事业留人。