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深耕本地 服务“三农”
新疆农村信用社存款创近三年来最好水平
□ 吴国勋

    截至7月末,新疆农村信用社存款余额3475.69亿元,同比增加319.68亿元,增幅10.13%,创近三年来历史同期最好水平。

    成绩的背后,是新疆农信牢固树立和践行“以客户为中心、以深耕本地市场为基础”经营理念的生动体现,是坚守初心、勇当服务地方经济发展先锋的美好诗篇,也是新疆农信和千万客户相荣共生、共同建设美丽新疆的奋斗历程。

    理念引领聚合力

    加大机构类存款营销力度。政府机构类客户是各大金融机构努力争取的重要客户。新疆农信加强与地方和兵团党政部门的沟通汇报,加大对财政资金、社保资金、涉农资金、扶贫资金的营销力度,确保自治区党委、自治区人民政府出台的支持农信社改革发展的政策兑现落地;强化与财政部门的信息沟通,及时捕捉新账户信息,及时营销新账户开户落地;积极做好各种代理机构业务,通过代理国库集中支付业务,掌握财政资金流向,顺着资金流向下游营销客户和存款。

    丰富公司类存款营销手段。公司类客户尤其是市场潜力大的客户是同业各行关注的焦点。新疆农信早布局、早谋划、早动手,密切关注辖内企业生产经营情况,拓展中小微企业金融服务市场,支持行业成熟、经营稳定、潜力巨大的中小微企业发展壮大;从加大涉农企业的营销力度入手,壮大公司客户群体,充分运用网点柜面、转账代付、网上银行、手机银行、移动支付等多渠道开展农副产品收购资金代理兑付业务;深度挖掘存量客户,提高存量客户贡献度。

    全员发力抢市场

    强化储蓄存款营销。在零售拓户方面,新疆农信在坚持做好普惠金融、服务“最后一公里”的基础上,制订了高标准引领、量质并举、差别化服务的方针,由以往的“坐商”变为“行商”,不仅开展预约服务、上门服务,还通过公私联动、客户沙龙、银企座谈会等形式,挖掘客户金融需求,为客户提供定制化、个性化服务,发展私人银行。

    通过开展客户细分与筛选,新疆农信实现了对高净值客户提供差别化服务的愿景,在提高客户黏性的基础上,深入挖掘客户潜在资源。如库尔勒农商银行将5万元以下的客户划分为潜力客户,培养客户的交易结算,提升便利性。5万元到50万元的客户划分为有效客户,提升客户服务增值回馈(策划增值方案)。50万元以上的客户划分为中、高端客户,高端服务建立客户社交圈的服务,加强黏度,建立回馈机制等,成效显著。

    创新存款营销模式。各行社不断创新存款营销模式,开展亲情友情营销、网格营销、厅堂营销等,强化客户营销维护,深度挖掘存量客户潜在资源,以期达到快速提高获客能力和营销目标客户的目的;借助存款大营销,持续开展多形式的劳动竞赛;因地制宜,从丰富存款品种入手,提升存款获客率。

    科技创新助力业务。各行社不断加强线上金融研发与推广,打造以“超级柜员机”为新模式的“智慧银行”;深度拓展POS特约商户、条码支付、网上银行、手机银行、移动支付、ETC等渠道,推进水、电、暖、气等民生缴费,不断增强客户黏性;与华为签约战略合作协议,部署“金融科技”,联手开展基于数字化、智能化技术的创新金融服务,创新产品和服务,为客户提供有力的金融支持。

    全力服务地方经济。截至6月末,新疆农信社各项贷款余额3022.27亿元,首次突破3000亿元大关,较年初增加175.39亿元,增幅6.16%;上半年累计投放各项贷款1032.75亿元,较去年同期多投放141.18亿元。下一步,新疆农信社将继续保持战略定力,坚定不移践行经营理念,进一步健全“四位一体”服务体系,深入挖掘客户需求,开展精准营销,践行普惠金融,结合市场需要,不断优化金融产品和服务模式,满足广大客户日益多元化的金融服务需求。

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