5月以来，福建省多地遭遇今年最强持续性降雨过程，具有过程雨量大、范围广、极端性和局地性强等特点，受灾严重，灾后恢复重建任务重大。

    根据福建省委、省政府部署和于伟国书记、唐登杰省长指示批示精神，以及福建银保监局等监管部门通知要求，福建省农村信用社联合社第一时间启动灾后金融服务应急方案，支持全省经济社会平稳发展。

    加强组织领导  

    建立健全灾后金融服务工作机制

    压实主体责任。各行社要建立健全救灾工作领导责任制，对灾后重建的金融服务工作明确责任，分片到位，包干负责。各相关办事处要做好指导督促工作，确保灾后重建金融服务工作落到实处、取得实效。

    加强多方联动。要及时开展安全检查，加强值班巡查，及时处置隐患；与通信、电力等部门沟通协调，做好基层网点防灾减灾工作，确保自助机具、监控设备、办公设备等正常运转，提供稳定的金融服务。

    加大信贷投放

    满足灾后重建资金需求

    及时摸清灾情。要组织人员力量，深入一线，做好客户及项目灾情调查，准确把握受灾群众和企业资金需求情况，合理制定信贷计划，加大投放，力争受灾市县的各项贷款、小微企业贷款、“三农”贷款的全年增速高于全省农信系统各项贷款增速。

    差别化信贷服务。对经营正常、信用良好，仅因灾造成偿债能力下降的企业和农户，要给予必要扶持；对因灾暂时无法偿还的贷款，合理展期或办理无还本续贷，确保利率不上浮，减轻受灾客户还款压力。

    坚持多措并举

    提升灾后金融服务质效

    开通“绿色通道”。简化贷款手续和流程，推行“一站式”服务、限时办贷、上门服务，提高服务效率。有条件的行社要设立小额农贷专柜，现场放贷。

    完善考核机制。适当提高不良容忍度，对因灾形成不良的小额贷款实行尽职免责，保护客户经理信贷投放的积极性，在年内允许受灾地区农户贷款不良率高于非受灾地区2个百分点。

    助力脱贫攻坚

    做好贫困地区和贫困户金融服务

    强化扶贫信贷。加大对受灾老区、苏区、贫困县及贫困户的信贷倾斜，综合运用小额创业贷款、生源地助学贷款等产品，帮助贫困户解决生产生活问题，防止出现“因灾致贫”“因灾返贫”等现象。

    提升服务水平。对救灾贷款，综合考虑客户资信、期限、还款能力等因素，给予适当利率优惠；对救灾资金代理发放、农民工银行卡异地存取款等免收手续费。加强流动性管理，通过移动办公、现场办公、便民点服务，为灾区客户提供便捷金融服务，打造更亲、更近、更实、更快、更优的福建农信服务新形象。

（福建省联社供稿）