本报讯  今年年初以来，河南省商城县农村信用合作联社结合区域和自身发展实际，下好营销“四步棋”，全面开展业务拓展活动，有效拓展客户1260户，发放小额信贷23389万元。

    精准问需，下好营销定位棋。坚持以客户为中心，加强金融服务需求分析与研究，充分掌握客户所在行业、所处环境和经营状况，并根据所掌握的客户情况，将客户细化分层，做好精准营销。前台营销部门精心设计客户需求调查问卷，在“三扫五进”外拓营销的过程中，发放调查问卷，并进行汇总整理，将客户分流分层，有针对性地开展精准营销，有效提高了营销成功率。

    强化宣传，下好营销先手棋。紧盯陶家河综合治理生态游园、轻工业园区等重点项目，抢抓乡村振兴金融服务发展机遇，积极加强与县委、县政府及县直各有关部门的沟通，切实提高业务营销活动的针对性。组织全员深入开展“三扫五进”营销活动，利用产品宣传手册、宣传折页走进政府机关和企事业单位，大力推广金燕快贷通、金燕普惠贷、金燕e贷等信贷产品和手机银行、网上银行等电子银行产品。设立按揭服务专员，统筹做好按揭贷款项目对接及发放工作。

    优化流程，下好营销服务棋。梳理、优化办贷流程，在符合信贷管理制度规定、做好风险管控的基础上，精简纸质资料，简化办理手续，限定办结时间。充分运用手机银行、网上银行、移动终端等网络渠道，不断改进和优化信贷流程。同时进一步优化信贷结构，统筹规划大额贷款和小额贷款，扩大消费性贷款规模，逐步提升小额贷款占比和抵质押贷款占比。

    防范风险，下好营销质量棋。在全面营销的同时，注重风险把控，严格落实“三查”，确保做实、做优、做精业务营销。坚持双人现场调查，严把贷前调查关；从严审核借款人、担保人主体资格，重点核实其还款能力和担保能力、担保方式，以及抵质押物的真实性、合法性、足额性和有效性；在贷后管理环节，详细跟踪分析各类财务、非财务信息变化，全方位做好风险监测。

（余  刚）