近年来,山东潍坊农商银行系统从“降门槛、提效率、心服务”三个方面入手,扎实开展“便捷获得信贷行动”。
降门槛
不再“非抵不贷”
长期以来,缺乏足值有效的抵押物是农业企业融资面临的头道难题。如今,潍坊全市农商银行正在推广的“产权贷”有效缓解了这一难题。
该市农商银行同齐鲁农村产权交易中心密切合作,在营业网点设立专门业务窗口,提供农村土地流转交易鉴证和抵押登记的“一站式”服务,并配套推出了“两权”抵押贷、农业设施配套贷、订单农业贷、“政银保”贷款等产品,激活农村土地承包经营权、农村集体股权、林权、水域滩涂养殖权等“沉睡资产”。
潍坊市坊子区坊安街道洼里村是山东省乡村旅游示范村、“好客山东最美乡村”。2011年,村里的五个合作社联合成立了玉泉洼种植专业合作社联合社,走上了“龙头+基地+农户”的高效产业化发展道路。为了缓解园区建设流动资金不足的问题,潍坊农商银行通过“种植大棚抵押+担保公司担保+农村产权抵押风险补偿”的方式,给予企业450万元的信贷资金支持。在该行的帮助下,洼里村逐步建成了集有机种植、乡村文化、旅游观光于一体的现代化农业示范园区。
不仅是农业企业,该市农商银行创新推出的“党员先锋贷”“拥军贷”“创业贷”等,让各行各业诚实守信的典型模范同样可以不用抵押和担保就能轻松申贷。此外,目前寿光农商银行已建立农村创客创业档案及融资需求台账,并对寿光籍农村大学生重点推介。
提效率
申贷、审贷、放贷“不走回头路”
对于已经准入的楼盘,潍坊农商银行承诺,只要客户申贷材料齐全,最快当天即可审批放款。
据悉,针对群众普遍反映的营业网点排队时间长、申请贷款审核审批速度慢等焦点问题,该行对贷款受理、审查审批、发放等各业务环节反复梳理、精简、提升,明确限定各环节的最长办理时限,推动信贷服务“提档加速”。同时,系统梳理各类贷款所需的申贷资料,形成申贷“明白纸”一次性告知客户,减少客户跑腿次数。
自该行打造“光速银行”以来,厅堂客户等候时间平均缩短三分之一,零售贷款业务办理时间平均缩短三分之二。
为合理简化贷款手续,减少客户填写各种凭证的时间,潍坊全市农商银行以“无纸化”办贷、手机银行自助签约作为服务提升重点,大力推广“V贷”“信e贷”等线上办贷产品,个人客户办理业务全部无需提供复印件等繁琐材料,只需提供原件拍照上传即可,个人客户贷款实现线上申请、线上受理、限时办结、当日放款,大大提升了客户办贷体验。目前,该市农商银行已通过“V贷”发放贷款67382户,贷款金额54.43亿元。
对企业类客户,该市农商银行着力打造“无缝隙、循环贷”的阳光信贷服务品牌;对存量客户,在授信到期前由包靠客户经理至少提前一个月主动对接,提前完成调查、审批等业务流程,力争让新旧业务无缝衔接,实现客户续贷“零等待”;对新增客户,推出“循环信贷”服务,通过与借款人签订一个总借款合同,授信有效期内在不超过授信总额的前提下,客户随用随贷,实现“一次授信、循环使用、随借随还”。
据统计,今年以来,该市农商银行累计办理“无还本续贷”“无缝隙”“循环贷”授信共计733.7亿元,初步估算为客户节省融资财务成本8700余万元。
心服务
主动“送贷上门”
潍坊郭牌农业科技有限公司创建于2015年3月,经营初期缺资金、规模小,潍坊农商银行了解情况后,主动上门考察对接,为其办理了以农村土地承包经营权为抵押的“产权贷”业务,帮助企业建设西瓜大棚,扩大种植面积。
2018年,“固堤西瓜”成为全国首批“国家现代农业产业园”的重点建设项目之一,在该行的帮助下,甘甜的西瓜远销韩国和中国香港地区,名扬四海。
乡风文明是乡村振兴的“灵魂”。在寿光市,寿光农商银行正联合文明办、扶贫办、妇联等单位,开展新时代文明实践“乡村振兴·文明信用”工程,通过大力推进文明信用户创评活动,着力构建“以文明信用创评为基础、以金融科技为支撑、以普惠金融为目标”的整村授信支农新模式。
寿光市稻田镇崔岭西村是新时代文明实践“乡村振兴·文明信用”工程的试点模范村庄,寿光农商银行通过“整村授信”将客户建档、信用评议、额度审定、授信签约等申贷准备工作提前完成,实现村民在需求资金、需要贷款时“不用找人、想贷就贷”,大大节约了办贷时间,提升了村民的获贷便捷性。
目前,崔岭西村226户村民已全部建档,签约授信农户190户、授信金额3140万元。