本报讯   贵州福泉农商银行以“权益·责任·风险”为主题，“以消费者为中心优化服务”为内涵，采取多形式开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

    活动过程中，该行工作人员讲解了金融消费者风险责任意识、金融消费者享有的八项法定权利、普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容、强化金融消费者合法理性维权观念等，提升金融消费者在负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，增强个人和家庭对重大不确定性的预防意识，普及正确处理金融类消费纠纷的途径和方式，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。

    活动开展以来，该行通过网点LED显示屏、电视滚动宣传，微信公众号、朋友圈积极转载宣传，悬挂海报、横幅宣传，发放宣传资料宣传，进村进社区开展金融知识讲堂宣传，向社会公众普及相关金融知识、报道相关活动内容；进一步扩大宣传面和宣讲度，让金融消费者充分了解金融消费风险，正确识别风险、避免风险。

    活动结束后，该行18家网点按照要求及时总结经验得失，形成报告上报归口部门。通过对活动总结，评价活动开展以来做得好的经验以及还可以完善的措施，有利于提升今后工作质效。

    该行在此次“3·15金融消费者权益日”宣传活动中开展集中宣传20次，悬挂海报、横幅标语80余幅，发放宣传资料7000余份，解答金融消费疑问900余人次，宣传人群涵盖福泉市各乡镇人口。

（薛 雁  吴 珊）