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一位“泥水”信贷员的信合情怀
——记福建省永春县农村信用合作联社信贷员辜锦江
□ 颜荣廷 洪礼彬

    辜锦江是福建省永春县农村信用合作联社五里街社一名普通的客户经理。在百姓心中,他是一个信守承诺的“泥水”信贷员,更是一名轻伤不下火线的“红色先锋”。他常说,“我们信用社的信贷员就是要有‘早上一身露水、中午一身泥水、晚上一身汗水’的三水精神。”

    一个信守承诺的“泥水”信贷员

    “农民要存款、贷款,都可以找永春信用社的‘泥水’信贷员,我家的房子就是在他的帮助下盖上的。”永春县五里街镇吾东村里的村民林某开心地说道。

    “泥水信贷员”是村民对辜锦江的昵称。说起这个称呼,还有一段小故事。

    那是六月里的一个星期四,辜锦江像往常一样,骑着摩托车前往距离镇区十几公里的吾东村开展“金融圩日”(指的是永春信用社在全省创新推出的“每周至少两个半天到村居委会为村民提供上门服务”的金融服务模式),不料,半路突然下起倾盆大雨。道路崎岖,再加上视线被雨水模糊,行至转弯处,辜锦江一不小心连人带摩托车摔了出去,满身泥水,手脚也擦破了皮。

    他本想请假回家休息,但想到所有村民都习惯了周四上午在村委会咨询业务,如果自己没有去,岂不是食言于客户?万一客户有着急的资金需求,也无法及时解决。于是,辜锦江依然准时到固定的地点为村民提供金融服务。知情的村民们善意地笑着,喊他“泥水信贷员”,而他也笑着回应:“我们信用社的信贷员就是要有‘早上一身露水、中午一身泥水、晚上一身汗水’的三水精神,况且‘泥水信贷员’还挺好听的。”

    作为一名客户经理,辜锦江的业绩也是突出的:管贷户数常年保持在联社的前3名,当前管理贷款1500余户,金额1.04亿元,并且资产质量良好,不良率仅为0.5%,且无隐性不良。2018年,他为当地391户农户建档,他个人也多次被评为“先进工作者”“开门红营销能手”等荣誉称号。

    一个“轻伤不下火线”的红色先锋

    辜锦江是一名有着22年党龄的老党员,也是永春联社第五支部的党务工作者,他时刻牢记着自己的党员身份和初心、使命,也时刻以一名优秀的先锋模范严格要求自己。

    2015年,一次意外受伤,导致辜锦江视力严重受损,右眼视力低至0.1以下。但令所有同事都感到诧异的是,在1个月之后,他居然又出现在网点,依旧满腔热忱地投入工作。他说,“共产党员就是要带头作为,轻伤岂能下火线?”

    2017年,永春联社尝试开展“普惠金融·惠民行动”客户信息档案建设活动,辜锦江所在的五里街社是全县的首个试点社,他所管辖的埔头村也恰巧是活动的首个试点村。在活动开展初期,他遇到了客户外出不在家、农民排斥不愿配合等一系列问题。后来经过仔细了解他发现,原来大部分村民都是白天外出打工、务农,只有晚上会在家里。于是他主动利用晚上的休息时间入户与客户交谈、耐心解释和宣传,经常要忙到晚上10点多,他才能踏上回家的路。渐渐地,当地形成了独特的信用社“金融夜市”,当地村民也习惯了在晚饭后的空闲时间,有辜锦江等农信人到家讲解金融知识,五里街社的试点工作也有了良好的开端。

    2018年,永春联社与县委组织部、县农业局联合开展“红色金融助推乡村振兴计划”活动,他作为永春联社第五支部的党务工作者,主动向支部书记请缨作为五里街社“红色金融党员服务队”的队长,带领全社党员干部和其他同事一同上门送服务,入户办业务。

    在了解到村里党员罗某想扩大芦柑基地生产经营基地,却苦于缺乏周转资金时,他主动入户了解需求,根据罗某所拥有的农村承包土地经营权情况,三天内就给予办理了永春联社特色产品“农村承包土地的经营权抵押贷款”——“金土地”贷款30万元。目前,罗某已成为当地的农村致富带头人,拥有柑园200余亩,在县城买了套住房,并且带动当地50余人就业。

    2017年,辜锦江被评为“优秀党务工作者”。他用党员的光芒影响和带领着周围的人,一起朝着更好的方向发展。

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