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树立转型发展“新标杆”
——山西晋中开发区农商银行改制一周年侧记
□ 田贵生 刘晓娜

    一颗金融新星正在美丽的晋商里悄然崛起,书写着与晋商精神一脉相承的创新故事。

    改制一年来,晋中开发区农村商业银行不忘初心、砥砺前行,以党建工作为统领,以高质量发展为根本,以规范化管理为抓手,以开拓创新为发力点,保持了健康稳健发展的良好态势,为山西农信树立了一个转型发展的标杆。

    凝心聚力

    树立党建引领新标杆

    晋中开发区农商银行充分发挥党建引领作用,走出了一条党建与业务相互促进、相得益彰的特色发展之路。

    将党的政治优势融入法人治理体系建设,提升改革发展的能力。改制后,该行第一时间把党建内容写入公司章程,将党委会研究讨论作为决策重大问题的前置程序,明确和落实了党委在公司法人治理结构中的法定地位。按照 1+3岗位职责要求,该行党委班子成员细化职责分工,明确各自在落实“1+3”岗位责任中应承担的责任、应主抓的工作,并结合岗位实际,列出工作清单,明确工作目标,抓好工作落实,坚决扛起党建党风、风控案防、安全稳定责任,做到统筹兼顾。

    将党的组织优势融入干事创业当中,充分发挥示范引领作用。一个支部就是一个堡垒,一个党员就是一面旗帜。该行积极推行“党员示范岗”“党员挂牌服务”活动,大力开展“工人先锋号”“巾帼文明岗”“精神文明单位”创建工作,成立“青年党员大堂服务小组”,根据各自的轮休时间制定党员大堂服务值班表,在阴雨天、重大节日、午休时间以及办理业务的高峰期,辅助各网点大堂经理做好大堂服务;成立党员营销小分队,为偏远山区居民提供巡回上门服务;成立党员新产品研发小组,精准对接客户需求,推出多种新产品,充分发挥共产党员的先锋模范作用。今年,该行被山西省联社授予“先进基层党组织”和“党风廉政建设先进单位”称号。

    服务地方

    刷新发展速度新标杆

    改制后,该行始终坚持服务“三农”的宗旨,以客户服务为中心,以客户价值为导向,以客户满意为目标,深化市场拓展,挖掘客户潜力,精准营销客户。  

    真情服务“三农”。一是充分发挥流动服务车的作用,制定全年规划路线图,根据路线和时间安排,提早告知进驻点的村委和村民,做好对接工作和对点服务。二是在榆次区乌金山镇王杜村建立首家综合金融服务站,开展现金存取、转账、人民币兑换、假币防伪鉴别、个人征信及贷款咨询等业务,为村民提供更完善的金融服务。三是大力支持政府重点工程,积极配合政府发放土地补偿资金,利用为张庆乡、聂村、南沟村、小东关发放拆迁、占地补偿款的契机,主动深入城中村开展“一对一”服务。四是针对涉农贷款,采取利率定价测算与协议利率相结合的方式,最大幅度给予利率优惠,通过支持龙头企业带动农户就业发展。

    用心服务小微。加快推进“产品普惠”工程,支持小微企业发展,先后推出了e分期、光伏贷、诚易贷、抵易贷等业务产品,解决小微企业抵质押物不足、融资难等问题;根据客户的专属特性, 创新推出一系列专项贷款产品,针对女性群体,推出“芙蓉金”专项产品;针对教师群体,推出“园丁贷”,开通微信在线申贷功能,使小微企业及个人客户可以在线办理信贷业务。

    扎实服务社区。积极与万达供热、晋中广电、晋中自来水等公司沟通与协商,克服网络线路、开发技术、数据对接等困难,开通手机银行代缴取暖费、有线电视费、水费等功能,为社区居民提供便捷的金融服务。建立员工与社区居民联动的外拓服务团队,积极开展常态化外拓营销活动,利用班后与节假日走进小区,对存款、理财及扫码支付等业务进行营销推广,建立身边客户群体,将社区居民培养成“家人”“朋友”和“邻居”。

    截至2018年11月末,该行的资产总额达269.68亿元,比成立农商行前增加了33.91亿元,增幅14.38%,各项贷款余额达113.6亿元,较年初净增28.43亿元,增幅33.38%;负债总额251.02亿元,比成立农商行前增加了13.41亿元,增幅5.64%,各项存款余额达204.29亿元,较年初净增57.71亿元,增幅39.37%;所有者权益18.66亿元,比成立农商行前增加了1.45亿元,增幅8.43%。实现各项收入达14.48亿元,较年初同期净增1.13亿元,增幅8.46%。

    深化改革

    争做转型提质新标杆

    一年来,晋中开发区农商银行调结构、降杠杆、部门整合、流程再造、考核调整、突显绩效,明确人才提拔导向,在转型提质中实现改制后的华丽转身。

    业务上突出一个“实”字。坚持多管齐下,在资产、负债、投资业务上下真功、提质量,特别是在提升资产质量上,严格贷款准入管理,从严把关审核,注重规范性;强化客户等级管理,对高端客户和大客户进行重点管理、重点维护,对重点支持类客户,实行精准对接;对维持类客户,进行全方位关注,适时压缩规模,追加相应的担保;对退出类客户收回贷款不予支持;以“降不良、清欠息、控逾期”为工作切入点,细化责任,多措并举,强化督导,严格问责,切实做不好“清两逾、清不良”工作,确保完成上级下达的目标任务。

    管理上突出一个“活”字。找准切入点,寻求突破口,学会灵活多变,通过建立健全一系列管理机制,由粗放式、行政化管理向精细化、人文化管理转变,真正让管理有“温度”、有“亲和力”。一是对不同网点采取差异化管理模式,从人员调配、工作作息、绩效考核、资金成本、客户维护、网点特色等方面,进行分类管理,提高精细化管理水平;二是采取循环式的员工运行管理模式,加强岗位轮换,培育多面手,提高人才管理效率;三是常态化开展网点负责人交叉观摩活动,通过“观察、点评”,看亮点,找差距,促规范,促进全辖网点综合管理水平的有效提升;四是创建开发区农信专刊,开设“优秀员工”专栏,创建宣传引导的平台。

    内控上突出一个“严”字。一是完善法人治理,逐步探索和构建具有自身特色、规范健全、顺畅高效的公司治理机制,明确职责义务,实现有效运转。二是对照商行业务发展需求,修订和完善各项制度,确保合规性和有效性。三是采用固定与流动稽核团队有机结合的方式,充分发挥稽核团队职能。同时打破稽核待遇,实行等级管理,有效提升稽核水平。四是全面推行成本精细化管理,按照成本效益原则有效配置资源,提高资源配置效率,构筑低成本竞争优势。将费用开支与费用预算紧密结合,严格控制费用开支,同时合理设置考核目标,加强成本考核,提升资源投入产出比。

    截至11月末,晋中开发区农商银行不良贷款率1.06%;拨备覆盖率436.32%;资本充足率13.02%;贷款损失准备充足率1528.26%;资本利润率12.15%;资产利润率0.86%;流动性比例86.68%;存贷比例53.14%。

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