“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这是河南省西平县柏城商贸有限责任公司业务经理苗涛的人生格言。在他看来，不论做什么事，只有不遗余力地去探索和追求，才不会违背自己的初心，才能不后悔。

    敢闯敢干

    河南省西平县柏城商贸有限责任公司是西平县供销合作社的直属企业，前身为柏城商场，2004年改制为柏城商贸有限责任公司。2009年，大专毕业的苗涛加入了柏城商贸有限责任公司，成为了一名家电部营业员，开始了自己的职业生涯。自此，从营业员、柜组长直到业务经理，他在柏城商贸有限责任公司经营起了一片天地。

    “思想觉悟高，积极上进、学习能力强，拥有较全面的家电经营知识和过硬的售后服务技能。”这是领导和同事们对苗涛的评价。对于这些评价，苗涛个人却认为“这些都是分内事”。“小时候，家里的老人总是告诉我‘福生于微’。不管是多么微小的事情，只要慢慢积累就会变成福分、福气，这个道理一直以来激励着我。因为我知道，不管是多么小的事，只要认真去完成就会有质的变化。”苗涛说。

    工作中的苗涛，爱岗敬业、勇于创新，敢于打破现有的营销模式。为了开拓市场，他以便民为主打，提出了多项服务措施，并策划多种促销方案吸引广大消费者的参与，多次圆满完成了公司下达的各项工作任务。近年来，他还利用“互联网+科学技术”以及多年积累的品牌资源、人力资源，大力开拓乡镇市场，提升服务水平。他组织领导能力强、表率作用突出，在市场低迷、竞争更加激烈的情况下，能团结带领自己的经营团队，拓展商圈范围，在县域家电同行中起到了引领作用、在家电各品牌省公司中树立了标杆形象，得到了良好的家电销售政策支持，销售业绩连年提升。2016年创造了7600万元的良好销售业绩，多次被市、县供销合作社评为系统“先进工作者”“青年岗位能手”。

    变革发展

    家电产品一直以来是柏城商贸有限责任公司的主力经营商品，在县域有较强的竞争优势。近年来，受电商营销方式的冲击，品牌优势降低、销量降低、客源分流。

    面对严峻的市场形势，苗涛认为，要赢得市场、战胜危机，就必须开拓创新、变革发展。为此，他没日没夜地研究市场趋势，积极与上游的海信、海尔、美的、格力、创维等品牌省级代理商、厂家代表深入交流沟通，提出“以消费者为核心，走实体店与线上融合，营销与售后服务完美结合”的经营管理理念，通过采取实体店与品牌厂家共同开发市场、共同提升服务措施的共赢方式，取得了众多品牌的地区代理权。

    在商品销售和开拓市场方面，不甘落后的苗涛也做了许多的尝试。近年来，他多次组织内部员工开展优惠抢购会、节日大型促销活动、单品全城抢购活动、“你买房我送家电”等活动，让利于顾客，推动了“家电下乡入社区”的力度，提升了家电的销量。同时，他还利用当地的电商、微商资源，积极开展合作经营，实现线上销售与实体店差别竞争，积极开拓乡镇家电市场。他紧紧把握住“敢与电商比服务，不陪电商拼价格”的销售理念，开发新客户资源，实现了线上线下同步发展。此外，为了增加商场的关注度，他利用取得的各品牌区域指定安装售后服务点的优势，在消费者完成了实体店与网上订单服务后，再由公司的售后服务部上门提供优质服务，并推行增值服务、满意服务，拉住新客源的同时，也不忘老主顾。

    乡镇市场是家电销售的一大阵地，为了开拓当地的乡镇市场，苗涛积极与西平县供销合作社取得联系。获得县社支持后，利用取得的家电品牌区域代理权，以各乡镇基层社为基础，对基层网点升级改造，先后在全县20多个乡镇基层社设立家电综合服务部，统一门面形象、统一物流配送、统一服务标准，推进了现代流通体系建设。在此基础上，他还与周边县市10余个乡镇、30余家大型超市建立了良好的商品合作经营关系，在县域周边乡镇家电经营中占有绝对的竞争优势。

    在他的努力付出和带领下，公司家电业务逆势发展，同时也带出了一支能经营、会管理的团队，给企业带来了可观的经济效益和社会效益。在他担任家电业务经理的3年间，公司家电部的销售业绩年均递增20%以上。

    苗涛还积极参与扶贫攻坚，热心公益事业。为了完成公司的脱贫攻坚任务，苗涛深入公司扶贫点西平县出山镇月林村，驻村入户调查了解帮扶村生产现状，并针对该村位于西平县西部山区、粮食产量不高、外出打工人员占一半的情况，积极向公司领导、市供销合作社派驻村第一书记寇俊良提出帮扶救助措施，为产业扶贫出谋划策，促成了该村种植冬枣、冬桃、核桃和发展采摘与乡村旅游第三产业等项目。同时，他入户详细了解贫困户的基本情况，宣传国家的扶贫政策，登记调查群众基本信息、了解贫困群众生活状况，张贴精准扶准明白卡等。他入户与贫困户交流，制定切实可行的措施帮扶贫困群众。同时，以大病救助、民政救助、雨露计划等方式帮助生病的群众和学生度过艰难的日子，让贫困户对生活重拾希望。在任西平公益协会执行理事期间，他先后资助了5名贫困学生，常年照顾帮扶村的一对八旬老人。

    在很多人看来，苗涛是一位甘于奉献的有为青年，他用自己的言行和爱帮助着身边的每一个人。然而，在苗涛看来，这些都是他应该做的事，而且是小事。他说：“从一毕业就进到公司，是公司给了我一个施展才干、展现自己的舞台。我只有通过不懈地努力和服务才能回报公司，只有不断地提升自己才能积累更多的福分，才能继续站在这个舞台上回馈公司和社会。”