“钱已到账，这下我就踏实了！”山东省安丘市辉渠镇的鸡产品加工业主李某如是说。

    今年3月，因销售资金回笼不及时导致资金周转困难，缺少周转资金的李某面临着原材料供应不足、客户解约的经营难题，关键时刻，安丘农商银行通过“V”贷系统为其办理了10万元的“鸢都创业贷”，将贷款资金发放到他的福农卡账户，解决了他的燃眉之急，确保了正常的生产经营。

    这只是安丘农商银行以“鸢都创业贷”支持大众创业、万众创新的一个缩影。当前，大众创业、万众创新已经上升到国家经济发展新引擎的战略高度，而对于创业者而言，缺少资金成为创业路上最大的拦路虎。安丘农商银行依托潍坊市联社研发的“鸢都创业贷”，实现了对“双创”客户平台化、精准化营销，这也是全国首创、银行精准服务“双创”的信贷服务直通车。

    截至4月末，该行已发放“鸢都创业贷”883户、金额8082万元，解决了创业者的资金难题。

    主动对接  

    批量化营销

    “鸢都创业贷”是指以具备规定条件的创业者个人，用于支持个人创业扩大就业的贷款业务。分为贴息贷款和非贴息贷款两类。贴息贷款是指由财政部门按规定对农商银行向符合条件的借款人发放的创业贷款给予贴息。非贴息贷款是指对不符合贴息条件的借款人发放用于支持个人创业扩大就业的贷款业务。

    为提升营销质效，安丘农商银行主动与人社局创业担保中心对接，第一时间掌握了系统中6800余户“鸢都创业证”的客户信息，逐户分析贷款可行性，并由V贷客服逐户电话对接，信贷人员上门服务，实现了“对接、营销、服务”的封闭式营销管理，有效开展了批量化、平台化营销。在贷款营销过程中，主动向客户推介“鸢都创业贷”，对满足贴息贷款条件的客户，积极动员客户至创业担保中心申领《个人微利项目小额担保贷款推荐表》，提升“鸢都创业贷”影响力。

    践行普惠  

    让利创业者

    对符合条件的贴息类客户，贷款利率为中国人民银行公布的同期限贷款基准利率的基础上上浮不超过1个百分点，由财政部门第1年给予全额贴息，第2年贴息2/3，第3年贴息1/3。针对资信状况良好，但不符合贴息类“鸢都创业贷”办理条件的客户，以践行普惠金融为己任，主动减费让利，以基准利率上浮30%的低利率，激发客户创新创业意愿和信贷需求，扩大“鸢都创业贷”覆盖面。通过此种方式，发放非贴息类“鸢都创业贷”72户，金额656万元，为客户节省贷款利息近20万元，有效减轻了客户负担。

    提高效率  

    增强客户体验

    针对创业者对办贷流程不熟悉的问题，对集中申请办理“鸢都创业贷”的客户，由支行组织3至5名的客户，由信贷人员专车接送客户到人民银行打印征信报告、到创业担保中心申领《个人微利项目小额担保贷款推荐表》，安排专门人员在创业担保中心驻点办公，有效杜绝了客户多次往返相关部门办理的问题。同时，针对以前贷款手续复杂手续繁琐的问题，对办贷客户全部通过“V”贷系统在线申请办理，有效提高了办贷效率，改善了客户体验。

    截至4月末，通过“V贷”模式授信“鸢都创业贷”笔数621户、金额5589万元；以集中接送方式，提供信贷服务125人次，发放贷款1000余万元，得到了客户的一致好评，有效提升了为民服务的良好社会形象。