本报讯 为树立全行业服务典范,发挥示范引领作用,中国银行业协会于近日公布了2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位名单,福建南安农商银行营业部榜上有名,是全省农信系统唯一一家受到表彰的网点。
中国银行业文明规范服务千佳示范单位是中国银行业协会历时7年打造的文明规范服务品牌,申评单位考核项目包括网点环境、服务功能、信息管理、大堂管理、柜台服务、员工管理等10个模块200个子项,是由几十万个服务网点中评选出的行业服务典范,也是银行业内外广泛认可的服务金字招牌。
南安农商银行始终将文明优质服务作为工作重点,不断开展服务创新,丰富服务内涵,品牌形象迎来了化蛹成蝶的蜕变。
该行营业部作为打造金融服务标杆型网点的代表,于2010年、2012年、2014年及2016年连续四届被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,2014年被中国银行业协会评为五星级营业网点。同时,该行营业部还获评福建省联社“五星级精品网点”、泉州市级“青年文明号”、泉州银行业“优秀零售支行”等荣誉,并于2016年11月以较高分数通过省级“青年文明号”验收。
(林伟强 姚智清)