本报讯 山西省垣曲县农村信用合作联社通过全力打造“五分钟便利金融圈”,让客户可以“分分钟”体会到金融服务的便利与快捷。
该联社积极做好“六个一”,一是实施“村村通”工程,借助淘宝服务点进村入镇的时机,推广建设“金融综合服务站”,在农村乡镇打造购物、取款、宣传为一体的新型金融服务站;二是打造“特色服务体验店”,合理规划网点布局,细分市场,实行差异化服务;三是建立“特惠联盟商圈”,加大营销力度,推广手机银行、微信银行支付平台,提高自助机具的使用率、活卡率,市场占有率;四是让每一名客户经理做宣传员、服务员、战斗员,把惠农政策、惠农产品传达到农民心中;五是开展“五进”“四千”营销活动,组织人员进社区、进园区、进厂区、进商区、进农区,逐户建档立卡,了解客户需求,推行差异服务,营销优质客户;六是推广“流动式”服务,成立流动服务队,主动深入偏远山区村庄、重要集镇等地开展流动服务,访民情、解民困、圆民愿。
(杨蓬博)