为客户创造价值

    复星集团董事长  郭广昌

    与过去投资、出口拉动经济不同，国内老百姓的消费在上升，特别中产阶级在快速崛起，现在大家提的“供给侧改革”，其实就是说明一点：只要有能真正为客户创造价值的产品、具有产品力、能令人尖叫的产品，就一定能够抓住机遇快速发展。

    对人才的争夺是一场大战

    百度创始人、董事长兼首席执行官  李彦宏

    人才，关键是人的质量，这是问题的关键。如果我们能够找到最优秀的人，给他们好的待遇，激励他们不断向上，帮助他们做好职业规划，从而使得这里成为最有吸引力的地方，给正确的人提供正确的机会。

    如果我们能做到所有这些，我们就会一直处在领先的位置上；如果做不到，我们就会掉下来。不管发生什么，在技术领域，全球化或是其他什么领域发生变化，这个道理都不会变。但我可以这样说：对人才的争夺会是一场大战，非常激烈的大战。

    一切皆服务

    汤臣倍健董事长  梁允超

    整个公司的战略从“单一的产品提供商”向“综合健康解决方案提供商”来过渡，不以卖产品为目的，而最终以对人的健康价值提升为目的。互联网对保健品产业的冲击比想象中还要快，到2017年，线上规模就会超过线下店，用户体验回归核心。

    沉淀用户

    小米科技董事长兼CEO  雷军

    梳理原有客户来源，找到用户和企业相结合的利益点，以此来让用户进入并沉淀在企业创建的生态系统中。激发用户活跃度，创造“真粉丝”，提升其忠诚度，在其带动下不断创造新用户。走近用户的需求链。搭建虚拟社区，实现了线上线下的高度融合，形成一个高黏性的虚拟社区。

    （摘编自《中国企业家》）