2014年1月26日，河南安阳商都农村商业银行正式挂牌开业，经历了由农信社向农商银行的华丽蝶变，几代安阳县农信人的梦想终成现实。

　　挂牌开业两年来，安阳商都农商银行不断解放思想、更新观念，按照该行党委书记、董事长谭建军提出的“强化学习，提升素质，适应市场；扎实工作，合规经营，稳中求进；言行一致，表里如一，树好形象”的总体要求，持续转换经营机制，加快转型发展，谱写了一曲改革发展的新篇章。

    改革创新走向自强路

    两年来，安阳商都农商银行抢抓机遇，奋力拼搏，改革创新取得显著成绩。

    业务经营成果实现新飞跃。截至2015年底，该行各项存款142.45亿元，较2012年净增73.1亿元，增幅105.41%；经营利润2.69亿元，较2012年净增1.49亿元，增长123.65%；人均经营利润34.58万元，较2012年净增19.12万元，增长123.67%，近3年时间基本实现了业务成绩翻番的成果。

    总体战略规划取得新突破。成立之初，该行适时制定了“三五八十”中长期发展战略规划，确立了“立足县域、拓展市区、辐射周边”的市场定位，明确了“三农银行、百姓银行、社区银行”的办行宗旨，力争将该行办成“客户满意、员工满意、股东满意”的银行，办成“基业长青、受人尊敬”的银行。

    人事制度改革结出新成果。在人才使用上，该行实行“能者上、庸者下、平者让”的动态管理机制，尝试取消行政级别管理，稳步推行“定员定岗定编”工作；积极畅通人才选拔渠道，不断发现人才、挖掘人才、使用人才。挂牌开业以来，该行党委共对110名中层干部进行了岗位调整，共有74名优秀基层员工被选拔到领导或重要岗位上来，逐步实现了干部队伍年轻化、专业化、梯队化。

    激励考核机制创造新优势。该行坚持“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享”的宗旨，进一步完善绩效考核办法，初步建立了向贡献大、责任重、风险高的人员倾斜的绩效考核机制，凭业绩挣工资、靠能力定岗位的氛围蔚然成风。2015年，该行推行员工带薪年休假制度，并为员工参加终身重大疾病保险，缴纳企业年金，进一步完善了企业薪酬福利制度，调动了员工积极性，增强了企业凝聚力。

    流程银行建设达到新高度。作为河南省农信系统“流程银行”建设试点单位，该行从制度上严格规范，先后印发了涉及信贷、财务、科技、银行卡、安全保卫、综合6大类共计60余项制度，形成了“横向到边、纵向到底”的制度体系；同时，从机构设置上进行完善，增设了资产管理部、市场调查部、党群工作部等部门，实现了“前台营销职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力”的组织运行体系。

    业务发展迈开创新路

    资金实力“大增强”。近年来，该行通过积极营销、以贷引存、科技支撑及优化服务等方式主动出击抢市场，千方百计争储源，切实抓好稳存增存。截至目前，该行各项存款余额150.35亿元，较成立之初净增47.87亿元，增幅为46.7%，较2012年存款余额翻一番。特别是安阳商都农商银行挂牌开业前存款突破了100亿元大关，成为河南省农信系统第一个挂牌开业时存款超过100亿元的农商银行。辖内宝莲寺支行目前存款余额11.83亿元，成为安阳市农信系统首家存款突破10亿元大关的分支机构。

    贷款投放“大增加”。该行自成立以来，大力支持“三农”发展，着力优扶中小企业，在支持地方实体经济建设方面大有作为。截至目前，该行各项贷款余额75.12亿元，较成立之初增加25.09亿元，增长50.15%，有力支持了城乡经济发展。该行重点推广“金燕快贷通”小额农户贷款，不断简化办贷流程，缩短贷款时间，最大限度方便客户使用信贷资金。2015年3月，该行积极创新抵质押贷款模式，成功发放安阳市首笔农村土地承包经营权抵押贷款，有效解决了农户贷款难、抵押难、担保难的问题。同时，该行适时推出了“建筑劳务通”“柏庄衣贷通”“薪贷通”等贷款业务新品种，极大地丰富了信贷内涵，实现了信贷服务的专业化与品牌化。同时，该行新增网上POS机和贷款申请功能，为方便客户贷款、拓宽经营渠道作出了积极尝试。

    资产质量“大提高”。该行以滴水攻坚、铁杵磨针的韧劲，勇于攻坚克难，敢打硬仗，确保资产质量大幅提升。该行通过分账经营和集中管理，对表外资产实行“统一建账、集中处置、专人管理、专职清收、降旧控新、严格考核”的运作模式，有效防止信贷资产质量劣变，降低贷款五级分类偏离度；有效利用政府、市场两种资源，综合采取党政协收、曝光催收、代理清收、债权转让等多种方式，提高清收效果，化解信贷风险。

    中间业务“大发展”。该行把收入多元化作为一项战略性任务来抓，积极开展存放同业、理财产品投资、债券投资、票据贴现等业务，在资金营运上不断提速升级；丰富代收代付品种，积极开展代收代付业务，弥补业务“短板”；尝试推进代理理财、代理贵金属、代理保险等；适当开展保险箱业务、农村信息咨询、农村投资顾问和资产评估等中介业务，进一步扩大中间业务的深度和广度，提高创收能力。同时，该行以银行卡业务为突破口，持续加大ATM、POS机、自助通布放力度，进一步提升客户用卡体验，并以开通网上银行、手机银行业务为抓手，逐步拓展高端业务发展市场空间。

    企业文化踏上和谐路

    改制后的安阳商都农商银行以建设和谐家园文化为出发点，始终把企业文化建设作为凝聚员工思想、提高员工素质、展现银行形象的有效途径和根本保证。

    文化理念更加深入。近两年，该行全方位拓展企业文化理念，使文化理念体现在领导者的运营思想中，渗透在企业的各项制度里，融汇在职工的思想行为上。第一是强化科学决策，该行坚持民主集中制，既不搞“一言堂”，更不搞无原则的“一团和气”。第二是培育执行水平，该行积极推行了“领导干部分管支行管理办法”“二分之一工作法”和“六个联系”工作制度，为有效促进干部员工深入基层、扎根一线提供了制度保障。

    员工队伍更加强大。一是多角度引导。该行积极开展了“身边人说身边的事，身边人说自己的事，身边事教身边的人”活动，掀起了“学先进、当典型”的热潮，爱岗敬业、乐于助人的身边人逐步涌现。同时，该行还吸引了一批政治坚定、业务精通、工作积极的员工自觉地向党组织靠拢。近两年，该行党委共吸纳入党积极分子19名，批准4名预备党员转为正式党员，并推选出20名优秀共产党员。二是多维度培养。该行坚持“月月有活动、季季有比赛”，积极引导员工多读书，读好书。近两年，该行全覆盖、分层次举办各类培训班58期，参训人员达3300人次。三是多渠道回馈。该行坚持做到“五个到位”，即员工生病住院看望到家、喜结良缘祝贺到家、亲人去世慰问到家、生活困难关心到家、突发事件帮助到家，让员工“归属意识”得到增强。

    服务品牌更加响亮。一是创立服务品牌。该行对营业网点进行了大面积改造或重建，网点形象焕然一新。二是突出形象宣传。该行不断加强与地方报刊、电视台、广播电台等主流媒体的战略合作，主动地向主流报刊杂志提供有深度、有特色、有份量、有影响力的宣传稿件；在地方电视台、广播电台等媒体长期播出具有该行自身特色的专题宣传片，为该行服务“三农”、支持地方经济发展奠定了良好的群众基础和舆论环境。三是倾情回报社会。该行始终不忘社会责任，持续开展“金融知识进万家”“普及金融知识万里行”“反假币”“严防非法集资”等金融知识普及活动，畅通了社会公众熟悉金融知识的渠道；同时，适时开展了“金秋爱心助学”“三夏帮扶”“关爱留守儿童”等一系列公益活动，切实将履行社会责任落到了实处。