日前，记者从“2016政务V影响力峰会”获悉，河南省政协委员、郑州市供销合作社主任刘五一的实名微博“@刘五一”被评为“全国十大党政官员微博”，并代表郑州市供销合作社成为“扶贫助农新媒体联盟”首批成员。在同日举办的“第四届中原网络文化发展论坛暨2015年度政务微博峰会”上，“@刘五一”还荣获“2015年度河南十大公职人员微博影响力奖”。

    “@西瓜办”引发的官媒改革

    其实，郑州市供销合作社新媒助农已不是什么新鲜事。早在2014年5月28日，郑州市供销合作社就开通了郑州“@西瓜办”官方微博，试水新媒体，一时间在网上炸开了锅，引起网友热议，有网友还挖出郑州曾经成立过“馒头办”的历史。

    在2014年郑州市的西瓜销售服务工作中，在郑州市西瓜办常务副主任、市供销合作社主任刘五一带领和指导下，郑州市供销合作社创新服务方式，开通了“西瓜办”新浪、腾讯、人民3个官方微博。从5月28日20点33分 “@西瓜办”官微开通，到6月12日，短短的15天里，“@西瓜办”微博两次登上新浪头条。此后，“@西瓜办”的影响力持续发酵。在新浪微博助农平台联合清华大学新闻研究中心发布的《2014年新农人微博研究报告》中显示：在全国200个农业政务微博影响力排行榜上，郑州市西瓜办官方微博“@西瓜办”高居榜首。截至2015年底，“@西瓜办”新浪的粉丝达到5.2万人，腾讯的听众达到3万人，人民微博的粉丝达到14.6万人，粉丝总数超22万，新浪微博“#西瓜办#”话题下阅读量超过4200万，腾讯微博“@西瓜办”条目广播达到8万条。

    “@西瓜办”是如何引起广泛关注的？刘五一给出了答案。每逢西瓜季节，河南中牟、开封、郑州等地都会出现大量瓜农拥进城市卖瓜，为了帮助瓜农尽快地卖出瓜，给瓜农排忧解难，郑州供销合作社想出一个策略，就是开通官方微博。

    刘五一告诉记者，“西瓜办的全名为‘郑州市西瓜销售服务工作领导小组办公室’，是一个应季节和西瓜成熟时期组成的临时机构，主要定位是服务瓜农、服务市民、提升城市管理水平”，刘五一解释，这就是“@西瓜办”的自身职能和存在价值。

    “@西瓜办”微博开通后，郑州市政府还专门出台《郑州市2014年西瓜销售服务工作实施方案》，这一政策导向主要是为瓜农开辟了一条“绿色通道”，获得网民赞许。“@西瓜办”还在微博中郑重承诺：“西瓜销售服务工作一头连着农民，一头连着市民，把服务工作做好，既很好地服务了农民，也很好地服务了市民。在西瓜大量上市的季节，利用好我们政府的资源，为瓜农服务，为百姓办实事、好事。”

    为更好地将瓜农与市民对接起来，“@西瓜办”发布“每日一瓜”“西瓜文化”“购瓜小常识”等能够帮广大网民了解西瓜品种、辨别西瓜品质的小知识，此外，还特别针对瓜农发布“西瓜需求指数”等具有参考价值的信息，力求达到“一传十十传百”的便农效果。

    打造服务“三农”的微博矩阵

    借着“@西瓜办”的东风，郑州市供销合作社在此基础上大胆创新，特别是2015年中发11号下发后，郑州市供销合作社深入贯彻落实文件精神，致力于把郑州市供销合作社打造成为服务农民生产生活的生力军和综合平台。郑州市社开通了“@郑州供销”官方微博，并将“@西瓜办”作为其子账号，之后又相继开通“@新媒助农”“@郑州农产品流通”等子账号。除了安排专职人员进行维护外，还向微博“大V”寻求指导，利用“大V”的人脉和资源，对“@郑州供销”进行宣传和推广，并邀请微博上的知名账号对精彩博文进行转发，成为了微博问政、微博施政的典范。截至2015年8月12日，“@郑州供销”在新浪的粉丝超过2.2万，“#郑州供销#”阅读量超过了2.1亿，讨论量超过12万，创造了又一个网络传奇。

    自郑州市供销合作社官方微博上线后，郑州市供销合作社就以服务“三农”、传递正能量为宗旨，发挥新媒体助农兴社的作用。市社主任刘五一、副主任杨燕青组织全系统微博管理人员授课12期，培训人员600多人次，用自己的经验、体会、技巧引导系统工作人员，有效提高了全系统利用自媒体进行宣传、推介的意识。刘五一介绍说，目前全系统已开通官方微博和个人微博200多个，初步形成了郑州供销微博矩阵，效果良好。

    郑州市供销合作社还通过新媒体形式成功举办了蜂蜜、彩虹西瓜、金银花等网络“大V”体验式助农活动6次，推介了蜂蜜、柿子、彩虹西瓜等16个名优特产品，有效扩大了农产品的知名度和美誉度，为破解农产品买难卖难、打通农产品销售“最后一公里”作出了有益探索，对宣传郑州乃至宣传河南都起到了积极的促进作用。

    除此之外，在“@郑州供销”推动下，全系统积极发展电子商务，共组建电子商务企业6家，发展网店52家，网购规模不断扩大，为形成“网订店送、网订店取”的新型配送模式作出了有益的探索。

    “在以后的工作中，郑州市供销合作社一定紧跟改革发展步伐，进一步完善机制，加强联合合作，把‘@郑州供销’官方微博打造成宣传郑州供销、服务‘三农’的一张靓丽名片。”刘五一说。

    本栏目由河北石家庄灵寿县供销合作社协办