新春伊始,哪里的年味儿最浓郁?当然是农村信用社!
临近春节,农村信用社比往常更加热闹了,送春联、送大礼、办晚会、兑换新币……农商银行的大堂内外处处洋溢着过大年的热闹气氛。
“春天行动”暖人心
——湖北农信社迎新春支农活动掠影
□ 湖北省农村信用社联合社 钟红涛 占仲文 文/图
又是一年春节至,“春天行动”服务忙。每每在这个特殊的时节,湖北农信社支农服务“春天行动”总是如火如荼地展开,给全省的广大客户带来了暖暖的春意,不一样的惊喜。
情暖返乡农民工
1月23日,北风凛冽寒刺骨,在当阳火车站的出口处,当阳农商行董事长带领员工们正在热火朝天地搭建着宣传台,桌上摆满了热腾腾的盒饭、新年的礼物、宣传折页,旁边悬挂着 “当阳农商银行欢迎您回家过年”的横幅,准备迎接乘火车从贵州到达当阳的返乡农民工。当阳农商行的“接站式”服务,成了火车站一道靓丽的风景。
下午1点05分,火车准时抵达当阳火车站。外出务工的乡亲们一下火车,当阳农商行的员工就热情地迎了上去:“各位乡亲父老,你们在外辛苦了!当阳农商银行欢迎你们回家过年,在这里为你们准备了快餐和礼物,还安排了专车送你们回家。”员工们不仅热心地帮助搬运行李,还为奔波劳累了一夜的他们递上可口的午餐和礼物。带队回乡的马老板激动地说:“你们农商行的服务真的是太好了,上个月不远千里去贵州煤矿看望我们,今天董事长和行长还专门来火车站接我们回家,给我们送来礼物和新年的祝福!我们以后挣的钱,一定都存到你们农商行。”临别时,董事长与返乡亲友们挥手告别:“感谢你们一直以来对当阳农商银行的信任和支持,在这里提前给大伙拜个早年,祝愿大家新年快乐!”
从1月份开始,当阳农商行在火车站、长途汽车站设服务点,在乡镇的客运中心搭帐篷、设接待站,准备茶水、饮料、点心,发放银行服务手册,提供各种金融产品咨询;用移动设备现场开福卡、免费开通手机银行和短信。在各乡镇网点,设立外出创业务工返乡人员服务窗口;上门兑换新币零钱、收存款,为外出创业务工人员提供“零距离”服务,受到了农民工朋友的广泛欢迎。
助力小微过暖冬
宜昌出产柑橘的历史悠久,是宜昌地区闻名的水果特产,其种植品种、规模和产量居全省之冠。湖北丰岛食品有限公司,是宜昌收购加工柑橘的一家市级农业产业化龙头企业。
1月18日,宜都农合行行长带领客户经理深入到该厂调查,详细了解公司生产经营、产品质量、市场行情、销售渠道、财务效益以及信贷资金需求等多方面情况,得知该公司目前正处于柑橘收购加工旺季,库存产品占用资金较大,流动资金缺口3000余万元,公司又不能提供优质抵押物。
如何尽快帮助企业渡过难关?宜都农合行迅速行动,采取分管领导、信贷部门以及承贷行三级联合办公的方式,在摸清该公司股权结构,实地调查其控股股东资产实力的前提下,打破了传统抵押担保方式,采取部分核心资产、部分动产抵押及控股股东提供连带责任保证组合担保的方式,在合规前提下,简化办贷流程。仅3天时间,2500万元贷款资金快速到位。
该做法只是宜都农合行支持辖内中小(微)企业信贷扶持的一个缩影。年初以来,宜都农合行以“进园入企”为契机,全面对接辖内中小微企业,为部分小微企业量身定做了“保证保险贷”、“流量贷”等信贷业务新产品,推出了“黄金客户利率浮动”优惠方案,让客户真真切切体会超值服务,明明白白享受金融实惠。仅元月份,该行已对辖内18家中小微企业综合授信2.39亿元,让小微企业不再等“贷”发展。
送戏下乡年味浓
1月16日,星期六的下午2:30,在团风县青少年活动中心,美妙动听的黄梅戏震荡整个中心,由团风农商行出资赞助、县黄梅剧团主办的一场别开生面的“黄梅戏”大型文艺汇演正在演出,社区居民欢聚在一起,共同欣赏动听的黄梅戏大餐。
一曲《影楼的故事》激起全场热烈的掌声,主持人的金融知识讲解也澄清了现场观众的不少疑惑……演出现场,新业务品种宣传与黄梅戏融为一体,黄梅戏联唱《追梦红土地》、黄梅小戏《烛光情》唱出了农信人用自己的行动担当着“农村金融主力军”的光荣职责,恪尽着为“三农”服务的“天职”。
“农商行办的这样的文艺演出很有意义,以前我们在家没事就打打牌,没想到还有这么好看的演出,这些活动丰富了我们的生活,也了解了银行的知识,更重要的是让我们的心情都变好了。你瞧那个戏唱的多好,又热闹又有年味,看得我都不想回家。”活动现场的李大姐笑嘻嘻地说道。整场文艺演出气氛热烈,现场不时响起热烈的掌声和啧啧的称赞声。
这次演出既为社区居民送上了一份丰富的精神大餐,又唱响了团风农商行的品牌,二者相得益彰。为丰富全县群众业余文化生活,团风农商行与县黄梅戏剧团联合开展“送黄梅戏”下乡活动,使剧团将更多更精彩的剧目送到千家万户。
走街串户过大年
1月17日一清早,鄂州市涂镇信用社员工忙里忙外,将要到集镇上拓展业务的办公用品搬上了车。与以往不同,此次活动加入了移动终端这个新伙伴,可以现场开卡办业务,这“行走”的柜台让大家颇为期待。
正值腊八节,村民们习惯这个时候上街置办年货,街上熙熙攘攘,工作人员在一家电脑维修店前寻到一块空地,搭帐篷、摆展台、接插座,很快宣传活动吸引了人们的注意力。
“哟,这信用社在搞什么活动呢?”一位大婶询问道。“大姐您好,我们在开展信合福卡开卡的体验活动,可以现场办卡、开办电子银行和手机银行业务!”吴主任忙上前讲解。“这办理业务都走上街头啦,来,帮我开个卡!”大婶笑着走进了帐篷。
“您请坐,请出示您的身份证。”吴主任一边指引大婶填写业务申请书,一边讲解农信社电子银行产品和最新上线的电费代缴代扣业务,一步步操作下来移动终端反应速度虽相对迟缓,但没有了传统柜台厚厚玻璃的“隔阂”,面对面的交流让现场气氛格外轻松。“这是您的卡,春节临近,送您一件小礼品聊表心意,请慢走。”“这免费开卡,还有礼品送啊!”大婶微笑着走了。
不一会儿工夫,小小的帐篷里聚满了人。“平常在信用社办业务,只看到你们鼠标在点,却不知道在操作什么,今天可算是见识到了,”站在身后的一位大叔看着终端屏幕,发出爽朗的笑声,“这是我的身份证,我来办个卡,再开通手机银行,以后给上大学的儿子生活费不用再跑银行了,就在你们的手机银行上转账。”
“我也来开个手机银行!”“帮我开个网银!”帐篷里的人越来越多,人们的脸上从充满好奇、惊异,到满脸的笑容,与外面的寒风对比的是帐篷里暖暖的春意,更是一颗颗暖暖的心。