4年前,俄罗斯叶卡捷琳堡的年轻商人格里戈里·波将金(Grigory Potemkin)卖掉了与父亲一起创办的建筑公司,前往中国开始学习汉语,了解中国文化和生活方式。那时的他完全没有想到,这次求学之旅将成为他将中国新茶销往俄罗斯的新生意起点。
博客引出中国茶生意
“起初,我在中国只是学习语言。我在中国各地旅游,并将自己拍的照片和经历放在博客里”,波将金回忆道,他的网名叫“真正的中国”(Real China),他写的游记深受俄语论坛网民的欢迎。他在博客中讲中国产的形似糖果包装的牛肉干、商场中出售的各式各样的电饭锅、中国人喝白兰地时要加冰镇绿茶兑成鸡尾酒,还有当地的公共交通工具等等。当波将金决定为读者介绍中国茶时,一切都发生了改变。他说:“我写了一篇关于茶的文章。讲述在中国哪些茶最受欢迎、在哪里种茶、什么时候采茶、怎样泡茶,以及各种茶叶都有什么特点。”在对这篇文章的留言中,开始有人请他往俄罗斯代寄几包茶叶。“我将第一批邮包发走之后,突然意识到这会成为一项不错的生意”,他说。于是,通过博客诞生了他的公司,甚至连部分公司名称都是借用自己的网名——“真正的中国茶”(Realchina Tea)。
1500美元开始的创业
据波将金介绍,他的初期投入只有1500美元,其中大部分用于建立和推广网站。客户在网站上获得产品相关信息,在网上下订单并付款,几天后便能收到寄自中国的茶叶包裹。这样的小批量供货的好处是可以作为私人包裹发送,不需要产品认证以及产生其他额外费用,然而仅维持到出现需要大规模批发出口俄罗斯的客户,毕竟发往境外的茶叶需要装在冷藏集装箱中。事实证明,茶叶需要在零度以下保存,否则茶叶将失去特质。于是,Realchina Tea在叶卡捷琳堡租用了仓库,并雇佣物流公司进行服务。所有来自中国的茶叶将首先发至仓库中,然后经由物流公司根据订单向全国各地发货。
产区探茶 一天饮茶5斤
对于卖掉自己在叶卡捷琳堡的建筑公司一事,波将金并不后悔。他说:“比起原先的泥土、灰尘、混泥土搅拌机以及愁眉苦脸的外地劳工,我更喜欢现在居住的舒服怡人的厦门。这里没有工业、空气清新,自然环境令人陶醉。”然而,波将金在中国生活收获的不仅是惬意,最重要的是这对他的生意非常有利,这里离茶叶供应商更近。他说:“目前,中国的茶叶品种共有400多种,不实地考察是无法详细了解的。”波将金亲自探访各产茶区,结识茶农和订购茶叶。
在买茶之前,波将金通常会先品茶。最多的时候,他曾一天饮茶5升。有时候,喝茶是与茶农做成生意的唯一方式。波将金说:“我会说汉语,不需要翻译,但还是会有很大的语言障碍。在中国,使用的民族语言和方言共有数百种。事实上,每一个居民点都可能有完全不同于普通话的方言存在。”据波将金介绍,在许多山区农村,农民不仅从没见过欧洲人,甚至连普通话都没说过。“但是,如果一个茶农制茶手艺高超,就总会谈成生意。”
来自监狱的订单
波将金目前的客户群呈多元化。“上周有一家莫斯科教会在我们这里订购茶叶,而两周前我们刚给谷歌公司驻都柏林办公室寄出了茶叶包裹。这之前还有客户是来自马加丹监狱。”来自监狱的订单让波将金印象深刻,客户在网上下订单,要求购买2公斤茶叶。这似乎没什么特别的,但客户在留言中写道:“我们现在在马加丹州的一所监狱,不要惊讶,监狱里也喜欢喝茶。”这让公司的员工非常感动,于是将超过订单两倍的茶叶寄了过去。“我们收到的订单中,有的人不介意花6万卢布买茶喝,有的只是普通的大学生,需要攒钱来买正宗的中国茶。”波将金谈到。
“小鲜肉”和他的“中国鲜叶”
目前,公司拥有50—60个批发客户,大部分来自专业茶店、饭店或饮茶俱乐部。90%的订单来自俄罗斯,5%来自其他独联体国家,还有5%来自欧洲。波将金相信,在不久的将来会有三分之一俄罗斯人选择新鲜茶叶来泡饮。他认为,目前俄罗斯缺乏茶文化。波将金回忆说:“我住在叶卡捷琳堡时,经常泡袋茶喝,还以为真正的茶就是这样的。”他表示,大型茶叶公司常从中国的合作伙伴处购买最便宜的茶叶原料,实际都是上一年剩下的茶渣和茶末。这样的茶泡起来,颜色好,但缺乏真正的口感和茶香。
(文章源自中俄资讯网)
编后语:
编辑完此文,不禁大大地佩服这个俄罗斯小伙子敏锐的商业嗅觉和踏实而贴地气的实地走访精神。察觉到俄罗斯消费者对中国茶的需求之后,波将金果断停掉了自家的建筑公司,专心转行于茶行业。比起惯性地接收订单再按图索骥式地买茶卖茶,他亲自泡在茶区里,精心挑选出最信赖的产品,并将这份优良的品质传递给消费者。而且,波将金没有单一地定位客户群体,而是广开客源,即便是监狱的订单也悉心准备,这不由得给这个带有浓浓中国味的品牌“真正的中国茶”再添上一笔浓浓的人情味。