本报讯 山西省新绛县农村信用合作联社推出小微企业和农户发展新举措，让客户为农信社“把脉问诊”。

    该联社邀请小微企业、农户到联社、乡镇信用社提意见，上门入户征求客户建议。在“把脉问诊”中，针对客户在贷款过程中遇到的问题，该联社对员工进行温情示范服务教育，规范服务行为，提升服务质量，开展评选“信用村”“信用户”活动，让致富户现身说法，让农户用好款，及时还贷；针对小微企业和农户提出的意见，归纳整理，将整改意见向小微企业和农户公布，巩固农信社与客户的密切关系，夯实业务发展基础。

（梁 冬 张克辉）