2015年11月5日，对于我来说是一个特殊而又难忘的日子，这一天我离开了干了将近18年的一线柜面工作岗位，走出了那两道再也熟悉不过的通勤门，走上了“机动柜员”这个全新的工作岗位。作为一个老农信人，这个改变的过程是艰难也是痛苦的，但我明白这种改变是在互联网金融蓬勃发展、银行电子化替代率不断增长的新时代背景下，传统银行柜员不得不做出的尝试。

    从封闭的三尺柜台到开放的办公桌，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。以前担任柜员的时候，只需要做好柜面服务工作，工作内容比较单一，现在的机动柜员工作更综合也更灵活，不仅要懂银行的产品，也要懂如何向客户推荐产品，如何给客户贴心的服务。在这一个多月当中，自己从一个营销的门外汉到能够通过观察与客户建立有效的沟通，掌握客户基本情况，建立自己的客户群的营销新军，通过自己思维的转变与不断的学习，取得了一定的成绩。仅一个多月，我成功营销了30台POS机，15张普惠金融卡，500多万元的理财，还有获得了许多优质的客户。

    在这个瞬息万变的经济时代，柜员需要不断优化自身的知识结构，提高综合素质，走出柜台，与客户进行更多的互动，才能创造出更大的价值。在面对客户的时候，我们要站在客户的角度，替客户着想，还要做可持续的营销，通过服务去赢得更多的客户。

    在“机动柜员”这个新的岗位上，我寻找到了一扇窗，一个更适合我的岗位，这个岗位让我感到，原来自己并不是只能做好柜员，只要给我一片田，来年定是茁壮的禾苗青春勃发、沉甸甸的麦穗摇曳金黄、饱满的菜籽颗粒归仓。我们行走在充满希望的农村金融道路,拉开面对银行转型、柜员转岗大势的帷幕。

    “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。未来银行面临的压力会越来越大，柜员们需要不断挖掘自身的潜力，做集“柜面、营销、理财”业务技能于一身的多面手，成为银行的尖兵利刃。

    无产阶级革命家萧楚女曾说过“人生应该如蜡烛一样,从顶燃到底,一直都是光明的。”

    我愿做一个光明的农信人，无论在哪里，都能至始至终发光发热。