2015年，面对严峻的经济形势，江苏东台农村商业银行积极行动，主动作为，念好“联、简、扶”三字经，助力地方经济发展。

    突出“联”字，深化走访对接体系。东台农商银行建立健全新型农业经营主体对接服务机制，全年共走访172家农业龙头企业、809个专业合作社、1069个家庭农场和4419个种养大户，与政府条管部门加强联系，探索建立行业联系人制度；创新开展村级金融综合服务，组织人员驻村进行社保IC卡发放、客户信息采集、“阳光信贷”营销等服务。

    截至2015年底，该行共在274个村场发放社保IC卡26万张，建立“阳光信贷”客户档案7.4万份，开通手机银行、微信银行、积分银行1.8万户，签约水、电、广电费等代收业务30万户。

    2015年第四季度，东台农商银行开展“服务企业家家到”活动，实行“一个企业、一名领导、一套班子、一包到底”的服务机制，累计走访对接企业268家，建立服务信息档案268份，收集意见、建议28条，会办、解决各类难题15个。

    立足“简”字，落实改革便利措施。产品上，该行对10万元以下的城乡居民经营性、消费性贷款业务办理流程进行优化，推出“速时贷”，放宽担保条件，满足城乡居民“短、频、快”的资金需求；针对经济下行、企业经营流动资金紧张的状况，推出“续益贷”，缓解小微企业在转贷中“先还后贷”的资金压力。

    方式上，该行开通了电话、手机银行、微信银行、网上银行等平台的贷款申请受理功能，明确贷款申请受理的分配规则、处理程序及贷款否决分级管理权限，加强流程跟踪，提高申贷效率。

    模式上，在东台市金融机构中首家设立小微贷营销中心，通过准确细分客户，设计标准化产品，配套流程化运作，保障效率优先，客户提供完备的资料最快当天就能完成审批发放。

    紧抓“扶”字，推行减费让利政策。东台农商银行积极响应国家降低中小微企业融资成本的号召，按照收费项目、服务质价、效用功能和优惠政策“四公开”原则，全面梳理精简收费项目和标准，力求最大限度地让利让惠于企业；继续实施电子银行全免费政策，帮助企业节约超过100万元的结算费用；实行贷款利率定价机制，综合企业开户结算、电子银行、代发工资、担保方式等因素，优化融资方案，降低融资成本，服务企业融资成本较之前下降了20%。