面对时代的拷问，面对全面深化改革的浪潮，浙江杭州市供销合作社借助“互联网+”实现了自我的全面升级。

    传统与“互联网+”的碰撞

    随着电商时代的到来，城市和农村都在享受网购带来的快捷和便利。然而，商品质量问题、物流缓慢、商家不诚信、差评纠纷……一系列问题也伴随着蜂拥而至。拿农村来说，退换货就是一件极为不方便的事情。那么，如果网购的商家就在本地，而且有实体店，这个问题是否就能迎刃而解？

    农民需要什么，供销合作社就提供什么，杭州市供销合作社决定要把电子商务送进农村。近年来，杭州市供销合作社鼓励引导区、县（市）供销合作社大胆探索、联合发展。西湖“悠无限”、富阳“送货郎”等一大批优质电商如雨后春笋般崛起。

    值得一提的，今年10月，萧山区供销合作社的垂直农产品电商平台“大蔬网”宣布正式上线，弥补了我国专业农产品垂直电商平台的空白。

    据悉，该平台将利用PC和移动互联网销售平台来组合萧山地区及全国各地的农副产品，打造出一条高效、完善、高利润的农产品生产运输及销售一站式供应链。如今，就算是足不出户的农村老人，只要动动手指、点点鼠标，下个订单，各类生活必需品就可以坐等送货上门。

    据统计，今年1至9月，杭州市社系统累计实现农产品电商交易额2.03亿元，同比增长177.3%。其中，西湖区供销合作社被全国供销合作总社列为电子商务示范县级供销合作社。

    最后500米配送为服务点赞

    在农村，实体超市进货，店主需要开车到城里拉货，或者让供货商业务员上门的方式，时间和精力消耗都很大，产品的选择范围也相对较少。对于富阳华辰超市来说，这样的问题也同样存在。业务量大、投入成本高、设备跟不上……这些都成为限制其发展的瓶颈。

    如何既提高自己的运营效率、节约成本，又方便普通老百姓消费？经过长时间摸索，“送货郎”电商平台的上线，开启了供货商和商家之间新的商务模式。

    打开“送货郎”的网页，小到油、盐、酱、醋，大到电扇、空调、冰箱，各类商品琳琅满目、一应俱全。据了解，目前“送货郎”已有商品1.8万多件，真正把实体超市搬到了“网上”。

    此外，“送货郎”还推出了农户自贸区、我的小微、私人订制、我的厨房、家政服务等特色服务。

    点进“我的厨房”板块可以发现，各色生鲜、菜肴令人垂涎三尺。而这些，只要你喜欢，分分钟下单，“送货郎”就可以配送上门。最重要的是，大部分的生鲜和食材都由本土种植户提供，保证纯天然无公害。

    如今，“送货郎”已发展到拥有全市480余个连锁网点。让人点赞的不仅仅只有“送货郎”，还有新型社区网超“悠无限”。消费者在网上下单后，直接去附近的“悠无限”便利网点凭验证码提货，省钱、省力又省心，真正实现最后500米的配送。